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长江存储eMMC&UFS客户问题分析工程师(J14089)

社招全职地点:上海状态:招聘

任职要求


任职资格
1.本科或以上学历,计算机相关专业
2.至少精通一门编程语言(Python, C /C++)
3.熟悉计算机组成原理,熟悉Windows, Linux 操…
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工作职责


一、工作描述
嵌入式产品客户问题分析工程师,主要负责eMMC/UFS产品客户支持,包括客户问题的分析定位及需求支持,给出根因解释及解决方案,提供内部分析报告

二、工作职责
1.负责嵌入式产品的客户问题分析定位,及需求支持
2.根据客户端失效现象,进行问题分类,并与固件/控制器/NAND/质量/应用等多部门合作找到问题根因,追踪直至解决方案的验证
3.编写提供内部分析报告,对内完成issue闭环管理
4.掌握单体及系统级测试方法,通过编写脚本设计实验,加速客户问题的解决
5.基于内部自动化测试平台,负责失效分析工具开发及数据分析处理工具的开发
6.设计测试场景,进行竞品分析及数据分析

三、加分项:
1. 对存储设备,如UFS/eMMC/NAND有一定了解者优先
3. 对应用系统应用如Andriod, VSAN, Cloud 应用等有一定了解者优先
2.了解SATA/SCSI/AHCI/PCIE/NVME/UFS/eMMC/ONFI等行业标准中的一种或多种
包括英文材料
学历+
Python+
C+
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社招6年以上

1. 负责EMMC产品的具体定义,制定产品策略; 2. 负责EMMC产品立项,规划产品节点,上市计划,规划量产和推广策略; 3. 负责产品全生命周期管理,从立项,开发,上市,量产,一直到产品EOL。 4. 追踪研发、验证、量产进度,调整相应产品策略; 5. 牵头负责关键客户Design-in; 6. 量产前的样品申请、样品版本管控和客户送样管控; 7. 支持前端销售FAE,与客户沟通(包括推广材料,技术交流,需求沟通等); 8. 管理产品量产优化策略(成本优化、bug修复计划、量产灵活性等)

更新于 2025-04-27武汉
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社招5年以上

1.负责eMMC&UFS新产品导入的客户技术支持和培训,支持现场应用工程师完成新产品的推广 2.负责支持处理产品导入阶段的eMMC&UFS相关客户问题 3.负责与SOC平台厂商技术沟通,为SOC平台厂商开展平台AVL验证测试提供技术支持 4.负责搭建系统测试平台,完成eMMC&UFS产品系统级测试 5.负责支持收集并理解eMMC&UFS新产品技术需求(关键参数,新功能等),并将需求在产品规划阶段与研发部门讨论,推动产品开发 6.负责收集竞争对手产品信息,协助内部有效开展竞品分析工作 7.负责撰写例如应用手册在内的eMMC&UFS产品相关的技术文档

更新于 2025-03-06武汉
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社招3年以上市场销售类

1. 开发软硬件平台方便对eMMC/UFS进行测试。 2. 负责研究操作系统(驱动,文件系统)对存储设备的使用模型,并根据使用模型提出针对YMTC存储设备的具体优化方案。 3. 研究存储相关的系统生态发展趋势,提炼出对于YMTC产品的要求。 4. 与YMTC客户进行沟通,解决客户实际问题

更新于 2024-02-05上海|武汉
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社招5年以上市场销售类

1.负责eMMC&UFS新产品导入的客户技术支持和培训,支持现场应用工程师完成新产品的推广 2.负责支持处理产品导入阶段的eMMC&UFS相关客户问题 3.负责与SOC平台厂商技术沟通,为SOC平台厂商开展平台AVL验证测试提供技术支持 4.负责搭建系统测试平台,完成eMMC&UFS产品系统级测试 5.负责支持收集并理解eMMC&UFS新产品技术需求(关键参数,新功能等),并将需求在产品规划阶段与研发部门讨论,推动产品开发 6.负责撰写例如应用手册在内的eMMC&UFS产品相关的技术文档

更新于 2024-01-04上海