长江存储SSD产品工程师(J13482)
任职要求
1. 本科及以上学历，微电子或电子信息等相关专业； 2. 具备3年以上存储器产品（SSD、UFS、eMMC,MCP等)工程经验，包括如下领域的一项或多项：产品设计或开发、产品验证与测试，产品电性失效分析，产品导入的客户技术支持。 3. 理解以下一项或多项理论基础：PCIe 规范， NVMe规范，SATA规范，UFS/Unipro标准，eMMC标准； 4. 熟悉存储产品的常用测试设备（包括存储器器件测试机，示波器，协议分析仪或逻辑分析仪，网络分析仪，万用表，光学显微镜等）；了解半导体器件的失效模式，失效分析方法 5. 熟悉芯片封装及SMT相关环节及异常处理流程，具备相关的数据收集和分析能力 6. 具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够和客户及内部进行良好的沟通；具备良好的协调能力，能够协调资源解决问题；
工作职责
1. 负责公司产品生命周期的有效管理，并在量产阶段全面支持客户对产品技术和质量方面的诉求； 2. 处理成品相关的客诉和产品失效分析，通过技术分析和实验确定根因，并推动问题闭环管理； 3. 监控并持续提高产品质量，矫正和优化产品设计，改进测试拦截效率； 4. 负责贴牌类SSD、UFS、eMMC开发过程中合作商的技术交付评审：包括设计文档评审，仿真报告审核，测试计划和测试结果评审、认证计划和结果评审等；并选择性的进行产品验收测试（功能验证，参数特性测试验证等）
1. 负责企业级SSD在客户端量产后的整个生命周期内的客户对产品问题和质量方面的诉求； 2. 负责客户反馈的产品问题处理，协调内部资源找出根因、提供解决方案和预防措施，向客户报告并跟踪闭环; 负责客户退料问题处理，包括和客户沟通失效分析报告； 3. 到客户现场支持产品问题定位，协同客户解决产品问题； 4. 负责客户量产后产品变更的处理,包括客户沟通及客户端的跟进； 5. 处理客户诉求，包括质量合同的审阅/谈判/签署，客户需求的传递评审和闭环； 6. 定期客户拜访，了解公司产品在客户端表现，洞察客户诉求，解决客户问题，提升客户满意度；
1. 负责SSD产品项目的测试执行，记录及分析问题，输出产品测试报告及产品手册； 2. 承担项目测试接口，主导完成输出测试策略、测试计划、测试方案、测试用例； 3. 主导项目测试用例自动化转化； 4. 主导项目生产测试问题支持，主导客户认证问题及其他市场问题分析； 5. 测试新技术研究； 6. 参与开发SSD产品测试相关技术专利；
负责SSD产品的系统级测试工作，协助FW开发人员定位及分析固件中的问题，保证产品的质量。 负责制定系统级测试策略，编写测试计划，测试用例及测试报告。 熟悉存储或服务器相关测试，熟悉BMC、BIOS 相关测试，了解存储解决方案如vSAN的搭建及测试。 熟悉Windows Server和Linux操作系统以及常用的命令。 负责自动化测试用例及代码的开发及维护，并不断优化测试用力及测试覆盖率，熟悉python或其它常用开发语言。 负责测试平台的搭建和维及测试的执行，可独立完成测试以及bug的分析。 熟悉企业级系统应用的操作以及测试，例如数据库，VSAN，VROC等。
负责SSD产品的固件测试工作，协助FW开发人员定位及分析固件中的问题，保证产品的质量。 负责制定测试策略，负责制定测试计划，编写测试用例及测试报告。 负责自动化测试用例及代码的开发及维护，并不断优化测试用力及测试覆盖率。 负责测试平台的搭建和维及测试用例的执行，可独立完成测试工作和bug的分析。 需要使用用协议分析仪帮助研发定位问题， 需要使用常用三方测试仪，如DriveMaster，Okagate等，并可以基于接口进行二次开发。