长鑫存储AI 客户支持主任工程师-AI Application Staff Engineer(J19720)
任职要求
1. 教育背景与专业知识：本科及以上学历，计算机、电子工程、微电子或相关专业优先； 2. 行业与专业经验：具备系统部署、调试或运维相关经验；有其他内部系统经验者优先，关键在于能够迅速理解产品逻辑与技术架构； 3. 专业技能与资格：熟悉AI工具的基本操作，至少掌握一种脚本语言（如Python、Shell等），能独立完成现场问题的排查与定位；具备AIX底座与产品的使用、开发或测试经验者优先考虑；具备逻辑清晰的沟通与…
工作职责
1. 现场技术落地：负责AIX的底座与产品在客户或业务现场的部署、调试与运行保障，快速响应并解决使用中的技术问题，确保产品平稳落地，让业务真正“用起来”； 2. 需求挖掘与反馈闭环：深入理解半导体业务场景，主动收集、梳理一线使用痛点和共性需求，持续为研发团队输送高质量反馈，参与需求优先级讨论，推动产品快速迭代； 3. 方案设计与Demo验证：针对不同业务场景，设计基于AIX的底座与产品的定制化解决方案，搭建Demo环境并进行概念验证，为产品功能演进和商业拓展提供技术支撑； 4. 赋能培训与最佳实践沉淀：为内部团队和业务用户提供技术培训、实操指导，编写应用案例、操作手册和最佳实践文档，降低使用门槛，扩大AIX的底座与产品的影响面； 5. 跨团队协同推动：与研发、产品、运维等兄弟团队紧密配合，作为技术接口人衔接前后端，参与产品路线图讨论，用一线应用视角帮助产品构建长期竞争力。
ByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：红果短剧是抖音集团2023年推出的免费看剧产品，致力于为用户提供海量免费优质短剧，同时也为用户提供电影、电视剧、小说、有声书等多元内容，满足不同用户的内容消费需求。 1、负责字节跳动番茄小说和红果短剧业务的产品迭代改进及移动新产品的开发； 2、深度使用AI Coding工具进行日常开发，提升代码开发效率与质量； 3、关注AI Coding前沿技术和行业动态，贴合产品业务场景，探索AI工具在客户端多端开发场景的优化空间，提升团队效率。
1、负责并参与快手广告主及代理商相关系统开发工作； 2、深度参与AI平台建设，智能客服、Harness智能体等关键模块； 3、探索与实现基于大语言模型（LLM）的新型经营系统，推动广告营销经营与AI技术的深度融合，提升代理商服务水平与效率，打造有行业影响力的AI+解决方案。
负责1688商家AI客户管理体系建设； 1，从客户资产出发，进行产品规划和设计，负责1688客户管理的前/中/后以及老客复购和新客增长的全链路客户管理。 2，根据B类特色，建立客户价值评估体系，以及差异化人群服务策，通过AI为商家在客户管理上实现降本增效，并为店铺的转化和持续复购增长负责。 3，熟悉商家经营体系，B类生意模式下，对于客户跟进，订单跟进上的业务流程；具备用户视角，对于需求有敏锐的洞察力，能结合实际业务场景设计解决方案，必并持续打磨与沉淀； 4，联动产品运营，行业运营，本地商家运营等团队，推进方案落地，并数字化评估实际效果和增量效益
1. 负责参与阿里云智能&ATH 事业群对客的 App 客户端开发工作，打造优质的面向开发者/企业/Prosumer 的云计算与 AI 服务平台； 2. 参与 Android/iOS 双端一致的客户端架构设计与实现，推动架构演进以解决大规模并发下的系统稳定性问题； 3. 快速构建 AI Agent/Skills 体系能力，实现开发及业务提效； 4. 参与团队基础技术建设，利用 AI 思维提升团队研发效能与质量，并沉淀对应的 AI 能力。