长鑫存储可持续赋能项目管理工程师/专家 I Sustainable Empowerment Project Management Engineer/Expert(J18014)
任职要求
1、 硕士及以上学历，理工类相关专业优先。
2、3年以上项目管理相关经验，具备半导体设备、材料、零部件或EDA等领域本土化项目管理经验者优先。
3、熟悉项目管理知识与方法，具…工作职责
1、负责项目沟通与绩效管理： 建立定期的项目汇报机制，向管理层及上下游部门清晰呈现项目进展、关键决策点与绩效成果。 2、负责战略制定与路径规划： 洞察产业链动态与风险，参与制定并动态调整本土化替代的总体战略与技术路线图。 3、负责流程优化与知识沉淀： 总结本土化项目管理的经验与模式，形成标准化流程与方法论，持续提升供应链项目的管理效率与成功率。
1、负责CD，KO阶段的Bom评审，能够识别关键器件选型的质量风险并制定管控措施。 2、负责关键二级供应商的导入审核，制定维护审核checklist； 3、负责关键二级供应商的质量绩效考核，并完成数据驱动供应商的改善提升； 4、负责关键料件的标准制定和输出维护，并制定关键物料的质量目标； 5、负责提升关键代工厂和关键二级供应商自身的质量管理能力，并进行辅导和赋能，达到物料质量目标，保证生产及市场质量满足客户需求； 6、负责各项目产品，各个生产阶段关键物料成熟度保障工作，完成认可及封样； 7、负责重大物料质量异常的处理，并推动供应商改善，解决物料质量卡点问题,监控代工厂和关键二级供应商的质量数据，并推动供应商质量持续改善；
为客户提供基于OceanBase及上下游相关解决方案产品全生命周期内的专家级技术服务工作，并持续跟进挖掘客户需求支持业务拓展 深入理解OceanBase技术原理，对客户场景进行业务和技术梳理。针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案，跟进技术业务验证 对客户遇到的OceanBase产品技术问题进行处理、跟进、推动直到问题解决 确保项目技术方案落地，并跟进跨团队协同工作，合理把控风险，保证顺利交付 结合OceanBase产品和真实客户需求，产出可复制的技术方案，沉淀落地赋能客户、前线和合作伙伴等，持续助力OceanBase生态建设 依托客户业务理解，结合项目情况，主动合理推动OceanBase产品迭代改善，快速提升产品竞争力 负责对客户技术人员的培训相关工作
为客户提供基于OceanBase及上下游相关解决方案产品全生命周期内的专家级技术服务工作，并持续跟进挖掘客户需求支持业务拓展 深入理解OceanBase技术原理，对客户场景进行业务和技术梳理。针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案，跟进技术业务验证 对客户遇到的OceanBase产品技术问题进行处理、跟进、推动直到问题解决 确保项目技术方案落地，并跟进跨团队协同工作，合理把控风险，保证顺利交付 结合OceanBase产品和真实客户需求，产出可复制的技术方案，沉淀落地赋能客户、前线和合作伙伴等，持续助力OceanBase生态建设 依托客户业务理解，结合项目情况，主动合理推动OceanBase产品迭代改善，快速提升产品竞争力 负责对客户技术人员的培训相关工作
1. 技术团队建设与管理 （1）负责L2/PFE（Premier Field Engineer）技术工程师团队的搭建、能力培养及梯队建设，制定技术标准与协作流程；配合CSM（客户成功经理）及技术支持（Support Center）团队，快速、专业地解决客户技术问题，保障客户满意度； （2）管理派驻客户区域的PFE工程师团队，优化全球技术服务响应机制、保障团队管理与服务响应效率； 2. 复杂问题攻关与升级支持 （1）作为服务团队内部的技术问题兜底责任人，主导客户复杂技术问题（含TAM/CSM团队升级问题）的诊断与解决，覆盖领域包括但不限于： （2）移动端开发（Android/iOS/mPaaS/H5应用开发、性能优化、疑难故障排查）； （3）金融风控系统（决策引擎、全球实人认证、反欺诈技术等）； （4）AI PaaS相关架构与平台； （5）沉淀技术解决方案，建立知识库并推动产品技术的持续迭代优化； 3. 全球客户现场技术赋能 （1）能主导高价值客户的现场技术护航，提供架构优化、故障根因分析、技术风险防控等深度服务； （2）面向全球客户（含跨国企业），完成流畅的英语技术沟通支持及文档交付； 4. 技术能力体系化建设 （1）推进技术培训体系，提升一线支持团队（L1/L2）及TAM团队的技术能力； （2）联合产品与研发团队，推动技术服务的标准化与系统化赋能。