传音活动运营实习生(J20046)

任职要求

1. 专业背景： 本科及以上学历，市场营销、电子商务、运营管理等相关专业优先
2. 系统配置经验： 具备电商平台后台或营销系统配置经验（如淘宝/天猫商家后台、京东商家后台、Shopify、有赞、微盟、Salesforce等），能独立完成活动规则配置与页面管理
3. 细心与执行力： 工作细致严谨，对数据准确性与流程完整性有高度敏感性，能同时处理多线任务并保持高质量交付
4. 学习与理解能力： 理解能力强，能快速掌握新系…

工作职责

1. O2O活动系统配置与执行： 负责全球O2O活动在CRM系统中的全链路配置，包括优惠券规则设定、活动页面链接部署、门店参与清单更新、核销流程验证及上线前全链路测试（领券→核销→数据回传），确保活动按方案准确落地
2. 新品/大促方案协助： 协助输出新品上市及大促活动（如世界杯、宰牲节、圣诞等）的Retail MKT整体方案，参与各国活动政策对齐，配合完成短信/消息推送配置及活动素材本地化适配
3. 独立站页面运营与消费者体验优化： 负责独立站（H5/APP版本）页面配置与内容更新（Banner、商品陈列、促销信息等），通过页面UI迭代与购物流程优化，提升消费者浏览体验与转化效率
4. 商品库维护与视觉素材制作： 维护全球商品库数据完整性与准确性（SKU、价格、描述、库存状态等），根据商品原始素材制作独立站商品展示图，确保视觉呈现符合品牌规范
5. 问题案例库建设与国家赋能： 系统梳理活动运营全流程中的常见问题（系统配置异常、核销失败、数据回传错误等），建立并持续维护FAQ案例库，赋能各国团队实现问题自查与快速解决，降低总部支持成本
6. 文档体系维护： 整理并维护O2O活动相关文档体系（活动方案、SOP、执行案例、素材资源库等），协助输出导购培训材料，支撑全球Retail MKT业务标准化运转
7. Vendor沟通与定制交付： 对接外部供应商，完成活动相关定制化需求沟通，跟进物料交付进度与验收