传音海外粉丝运营工程师(J18598)

1.负责海外粉丝群的日常运营维护工作，通过WhatsApp群等线上工具与用户进行互动和沟通，提升粉丝活跃度，增加粉丝粘性； 2.定期收集粉丝反馈问题，针对粉丝问题和需求数据进行分析，快速识别上市前&上市后问题，识别本地产品的基础体验问题、产品竞争力差距； 3.负责产品卖点运营，根据产品说明设计相关活动方案及策划执行落地；实时传递市场情报； 4.能高度配合工作安排，配合团队完成各项工作任务。

1、海外粉丝的互动管理和海外运营窗口的密切沟通与合作; 2、策划并执行海外体验项目的开展,维护体验项目的正常运行; 3、洞察消费者生活方式和变化趋势,构建用户画像,数据分析用户画像(例如:大数据分析调研): 4、用户调研问卷设计,用户访谈开展,问卷的投放和数据回收,分析调研数据并输出报告; 5、在项目管理过程中,通过分析竞品的各功能模块主客观数据,挖掘产品竞争力和负分项,Bug流转,推动研发分析改善负分项形成闭环管理。

1. 海外社媒运营，包括账号运营、粉丝运营 ； 2. 数据整理，能做简单分析更佳； 3. 做简单短视频（使用剪映即可）。

1. 海外社媒运营，包括账号运营、粉丝运营 ； 2. 数据整理，能做简单分析更佳； 3. 做简单短视频（使用剪映即可）。