哔哩哔哩产品运营实习生
实习兼职产品运营类地点:上海状态:招聘
任职要求
2. 任职要求 (1)统招本科及以上学历,计算机、统计学、信息管理等相关专业优先。 (2)熟练使用Excel/SQL进行数据分析,具备基础的数据敏感度与逻辑推理能力。 (3)熟练使用Office办公软件,了解Axure、Figma等原型设计工具者加分。 (4)责任心强,具备优秀的沟通能力与抗压能力,适应快节奏工作。 (5)对互联网营收业务(如会员)有基本认知,有后台系统运营经验者优先。
工作职责
1. 岗位职责 (1)负责营收业务中负向场景(如异常订单、投诉处理、退款风控等)的后台系统日常监控与维护,保障业务稳定运行。 (2)基于业务数据与用户反馈,优化负向处理流程,提升问题解决效率及用户体验。 (3)协助产品经理完成后台系统功能迭代的需求收集、方案设计及测试验证,推动功能上线。 (4)对接技术、客服、社区等部门,推动后台系统功能优化与问题解决。
包括英文材料
学历+
Excel+
https://edu.gcfglobal.org/en/excel/
In this free Excel tutorial, learn how to create formulas and charts, use functions, format cells, and do more with your spreadsheets.
https://www.youtube.com/watch?v=wbJcJCkBcMg
This is the beginning Excel course that you've been waiting for! Learn everything you need to effectively use Excel by watching just one video.
SQL+
https://liaoxuefeng.com/books/sql/introduction/index.html
什么是SQL?简单地说,SQL就是访问和处理关系数据库的计算机标准语言。
https://sqlbolt.com/
Learn SQL with simple, interactive exercises.
https://www.youtube.com/watch?v=p3qvj9hO_Bo
In this video we will cover everything you need to know about SQL in only 60 minutes.
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
Figma+
[英文] Figma Learn
https://help.figma.com/hc/en-us
Learn everything you need to know from system foundations, component creation, naming conventions, and documentation in this fun, comprehensive course.
[英文] Figma
https://www.youtube.com/channel/UCQsVmhSa4X-G3lHlUtejzLA
Introducing: Figma Draw, Figma Sites, Figma Buzz, Grid, and Figma Make
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If you’re a beginner, this tutorial might be the best and fastest way to learn Figma!
相关职位
实习产品运营
1、协助策略运营与多团队进行跨部门沟通,充分了解审核和客服大模型升级项目需求,处理业务方反馈的问题,整理和分析项目数据,梳理当前流程及机制中的问题并及时跟进管理项目进度,组织项目进展会议,撰写会议纪要,保证项目按时高质量交付; 2、参与供应商项目目标管理和结算,理解to商的合作流程及挑战,挖掘共性问题制定策略解决,参与工具/流程/经济手段策略优化讨论,与产品研发协作产出优化方案并完成落地; 3、协助产品经理梳理审核和客服工具问题,以数据质量为驱动,参与制定解决方案,推动业务需求高效落地。
更新于 2025-08-12
实习核心本地商业-美
1.通过数据监控和问题归因分析,明确优化方案,协助产品迭代。 2.配合产品运营进行种子用户维护,通过case深度剖析用户需求并给出有效建议。 3.参与行业调研等相关工作,分析行业优秀产品,产出调研报告。 4.完成对应产品方向的负责人分配的其他工作任务。
更新于 2025-07-01
实习核心本地商业-美
1.日常需求管理:根据管理流程及规则对本部门的产品需求及上下游对接流程进行管理,保障需求路由及承接的顺畅进行。 2.产品运营推广及用户调研:梳理产品工具相关的推广材料,完成对外部的品宣及工具覆盖,收集业务需求及痛点,为工具效果和用户体验负责。 3.数据分析:通过数据分析和调研,定位影响操作效率或用户体验的优化环节,提出优化需求,推进产品优化进度。 4.渠道品宣:通过不同渠道及形式对所负责产品能力进行宣传推广,为产品影响力负责。
更新于 2025-06-29