哔哩哔哩港澳台-社区运营（SLG）
任职要求
1、本科及以上学历，有网感、文笔好，2 年以上游戏内运营 / 内容营销经验，有游戏社区运营等相关经验者优先；
2、熟悉内容制作流程，熟悉各内容平台用户偏好，有爆款内容经验者优先；
3、思维活跃，积极主动，具有创新精神，有很强的团队合作精神、责任心和抗压能力。
4、熟悉港澳台地区文化、了解用户习惯与主流媒体，对繁体中…工作职责
1、社媒运营：负责游戏官方各平台社交媒体的账号日常运营，策划热点话题、创意图文/短视频内容，提升用户互动率；撰写版本更新公告、角色故事、活动规则等玩家向内容，确保信息准确性与传播吸引力。 2、社区运营：联动游戏版本节奏，策划线上/线下社区活动，统筹执行与效果复盘；挖掘并培养KOC，策划UGC激励活动，推动内容共创与传播破圈。 3、危机管理：及时响应玩家反馈，协同客服与研发团队解决重大舆情问题；预判潜在社区风险，制定应急预案。 4、数据观察：监控社交媒体与社区数据，输出周期性运营报告；根据数据优化运营策略，提升用户转化率与口碑。 5、用户沟通维护：联繫繁中用户之间的互动关係，透过LINE，建立品牌忠诚度，举办促活活动，提高用户参与度与黏着度。
1、独立负责公司产品在各当地社交平台的日常内容规划、创意策划及高质量内容制作； 2、负责账号运营与增长，通过数据分析和高效的运营策略，持续提升账号质量； 3、监控并引导社群话题，维护核心用户群体，挖掘并接洽当地市场的KOL/红人，推动合作项目落地； 4、深刻理解目标市场的网络文化、用户习惯及热点趋势，确保内容风格深度本地化，能引发用户共鸣； 5、定期分析运营数据，撰写运营报告，为内容策略和产品优化提供数据支持和市场反馈。
1. 繁中社区生态搭建与活跃维护：作为港澳台玩家的 “游戏知己”，全面负责繁体中文社区（包括论坛、社群、游戏内社区等）的日常运营。通过精准捕捉玩家兴趣点，策划并落地具有地域特色的社区活动（如节日限定互动、本地文化主题赛事等），及时响应玩家事件，让社区始终保持高频互动的活跃氛围。 2. 核心用户深度运营：建立并维护港澳台核心玩家档案，通过沟通、专属福利体系、意见征集机制等方式，深度绑定核心用户群体，让他们成为游戏口碑的 “原生传播者”。同时敏锐洞察玩家需求与反馈，联动产品、策划团队优化游戏体验。 3. KOC 矩阵培育与内容扩散：发掘并孵化繁中地区的游戏KOC，定制专属成长计划与内容创作支持。通过系统化的KOC运营策略，推动优质游戏内容（攻略、测评、二创作品等）在本地社交平台、游戏论坛等渠道扩散，触达更多玩家及潜在用户，提升游戏在目标市场的影响力。
1、 负责港澳台、日韩、东南亚等地区的社群运营全链路，搭建多平台社群矩阵（FB Group、Discord、LINE、WhatsApp、IG 等），提升社区活跃、UGC 产出与玩家留存； 2、与营销团队协作执行社群向活动（如 KOC 招募、KOC 内容挑战赛、社群大任务、玩家活动、直播互动等），促进玩家自传播； 3、参与第三方支付（如 MyCard/PayPal）运营活动策划与社群宣发，搭建安全的引导流程，提高支付转化率； 4、负责社群内容调性、内容运营规划与视觉规范，维持各语言地区的一致性与本地化差异化； 5、 建立社群数据监控机制，分析 DAU、留存、提问量、UGC、互动率等指标，不断优化玩家活跃与社群增长； 6、持续挖掘玩家需求，及时收集反馈并协助推动产品改进； 7、与客服、产品、营销等跨团队协作，共同提升玩家社区体验与品牌口碑。
1、熟悉港澳台市场，对港澳台区域的社交、游戏平台都有一定的认知； 2、根据产品特色、运营节奏和用户分析，制定游戏在港澳台的市场策略和落地营销全案，对预算和结果负责； 3、基于推广策略和不同渠道的传播特性，拆解并跟进各模块的工作流程和事项，完成推广素材的筹备，策划各阶段的主题、广告创意、营销活动，公关内容、渠道合作等； 4、统筹社区、社群的建设与运营工作，制定社区运营策略，为社区用户增长及用户活跃度、口碑负责；同时，持续对玩家群体进行培养扶持，制定激励计划及效果标准，为游戏输送更多KOC或UGC创作者。