哔哩哔哩港澳台出海运营实习生
任职要求
1.本科/研究生在读，需在香港Base，对港澳台区域用户、内容偏好有深入了解； 2.粤语（含口语和书面语）具备流利的听说读写能力，可作为工作语言；…
工作职责
1.负责港澳台地区的内容（含书面及口语）翻译、校对和本地化工作，确保用词符合港澳台习惯； 2.协助开展港澳台创作者（达人）的挖掘、拓展与沟通建联，支持KOL/UP主的引入与合作维护； 3.协助团队深入了解港台区域的用户和内容偏好，支持内容方向及创作者引入； 4.参与港澳台地区日常运营工作，包括内容推荐、活动执行等，帮助提升站内用户活跃度。
1.市场洞察与产品反哺：持续监测海外生态趋势，基于微信开放平台目标与小程序生态能力，洞察并抽象行业场景需求，探索可产品化的解决方案，为微信生态海外适配提供决策支持； 2.境外行业运营与标杆打造：负责港澳台及海外重点市场的重点行业KA商户拓展与深度运营，打造行业标杆案例，提升小程序渗透率与影响力；提炼并沉淀可复制的运营方法论，驱动商家持续投入与长效经营； 3.目的地合作攻坚：与海外旅游局、政府机构、DMO等建立深度合作，争取当地政府数字化补贴和资源投入，撬动目的地核心商户入场，吸引中长尾生态伙伴，全面提升中国旅客出境游体验； 4.创新项目孵化与落地：探索基于跨境及境外新场景的产品机会和创新业务模式，主导完成创新项目从试点验证到规模推广的闭环落地。
Key • Assist customers with their inquiries and concerns in Cantonese, Mandarin and English via phone, chat, or email; • Communicate effectively with customers, and outstanding to show empathy and patience; • Work as a part of a high-performing team, supporting and being accepted position adjustment as your Team Lead as required; • Advocate the Trip.com culture both internally and externally; • Assist with ad hoc projects assigned by Team Leads / Supervisors.
1、港澳台发行策略拟定：能依据港澳台市场特性，制定具在地化的产品宣传与行销策略，并具备策略落地执行的能力。 2、品牌建立与媒体採购：具备品牌行销操作经验，熟悉品牌活动的策划与执行流程，能与媒体及供应商有效对接并推动合作专案。 3、数据分析与成效报表：熟练运用 Google Analytics、Meta Ads Manager、Appsflyer或任意数据察看工具，进行行销成效追踪与优化，了解广告投放机制与数据解读逻辑，能提出具洞察的优化建议。 4、文案撰写与内容製作：擅长挖掘产品亮点，具备专业文字表达与创意发想能力，能撰写吸引目标受众的新闻稿、广告文案与市场素材。
1、负责游戏产品的筹备接入：负责运营期的技术相关工作的评估，规划，改进方案的落实推动,协同运维，测试，安全等部门合作，负责版本更新迭代过程中的质量把控，梳理并跟进相关流程； 2、负责与研发团队对接，协调保障产品内容按时按质按量发布上线； 3、负责游戏产品日常线上环境的监控，及时处理游戏的日常运营事件； 4、熟悉港澳台运营工具平台的搭建、使用及功能迭代； 5、协调日常运营工作和资源，协助各推进产品内容的问题修复和品质优化。