哔哩哔哩AIGC产品运营实习生
任职要求
1.本科及以上学历，1年以上 AI 工具 / 设计类产品经验，有Nano Banana、Liblib、Kling、Sora 等图片/视频生成工具的重度使用经验者优先。
2. 熟悉…工作职责
1. 负责建立与平台核心创作者的常态化沟通机制。通过深度访谈、伴随式观察，挖掘视频创作者在 AI 创作全流程中的痛点。 2. 与产品经理和研发团队紧密配合，参与产品Roadmap制定，确保功能开发能真正解决创作者的效率或质量问题。 3. 深度使用AIGC产品，了解AI视频制作全流程，协同搭建基于创作者体验的评价体系，关注创作耗时缩短、功能采纳等指标，驱动产品体验的闭环优化。 4. 针对不同风格（如写实、动漫、广告片等）的创作场景，设定测评体系，沉淀人物、场景风格化提示词（Prompt）模板，辅助创作者达成高水准的视频产出。
1、梳理业务相关数据，多维度洞察分析数据异动表现，以数据为导向推进策略迭代； 2、参与产品运营工作，协助进行跨部门沟通对接，推动产品迭代优化； 3、关注和分析市场/竞品动态，挖掘行业机会，研究探索新的业务增长点； 4、协同AIGC产品团队，优化内容生成体验，打通AI内容在分销场景下发布链路。
1、梳理业务相关数据，多维度洞察分析数据异动表现，以数据为导向推进策略迭代； 2、参与产品运营工作，协助进行跨部门沟通对接，推动产品迭代优化； 3、关注和分析市场/竞品动态，挖掘行业机会，研究探索新的业务增长点； 4、协同AIGC产品团队，优化内容生成体验，打通AI内容在分销场景下发布链路。
岗位亮点 * 深度参与基于大模型的数字人产品运营，直面 AI 驱动的用户互动与增长挑战 * 结合智能客服、内容裂变与数据分析，实现从拉新到留存的全链路增长 岗位职责 1. AI驱动的客户体验优化： * 利用AI智能客服助手及在线工具，高效处理客户基础咨询，提供专业解答。 * 深度挖掘用户交互数据，识别高频问题与痛点，输出FAQ知识库优化建议，持续提升机器人解答准确率与用户体验。 * 分析服务流程数据，驱动产品部门迭代优化服务体验，提升用户满意度和留存率。 2. 增长导向的市场内容策划与制作： * 协助策划并制作高转化率的产品介绍PPT、宣传海报、活动文案等增长型营销素材，确保内容精准传递产品价值并符合品牌调性。 * 参与以用户增长为目标的市场活动策划，利用AI工具辅助创意生成，提供创意支持并协助高效落地执行。 * 探索A/B测试等方法优化素材效果，提升活动拉新与转化效率。 3. 数据驱动的跨部门协同： * 高效对接市场部增长需求，协调设计、产品等部门资源，确保高质量素材的及时交付。 * 沉淀用户反馈与市场数据洞察，形成闭环，驱动产品功能优化与增长策略调整。 4. 新媒体矩阵运营与用户激活： * 负责制作吸引用户、促进转化的短视频内容（如产品教程、亮点展示、活动预热/复盘），完成基础剪辑（剪映/PR）、字幕、音效处理。 * 负责微信公众号/抖音/小红书等核心增长渠道的图文内容排版与发布，确保内容符合平台调性及用户增长目标。
1. 内容运营支持，协助收集、整理和分析 AIGC 生成的内容数据，为优化内容策略提供依据 2. 参与制定和执行内容发布计划，包括不限于站内消息、达人建联等。 3. 协助组织用户调研和访谈，收集用户对 AIGC 产品或服务的意见和建议，为产品改进提供支持。 4. 管理 AIGC 相关的社交媒体账号，发布有吸引力的内容，提高品牌知名度和用户参与度。 5. 跟踪和分析 AIGC 运营相关的数据指标，如流量、用户活跃度、转化率等。 6. 密切跟踪AI行业动向，对AI创新应用及端上创作功能和玩法保持密切跟进