哔哩哔哩AIGC产品运营实习生
任职要求
1.本科及以上学历,1年以上 AI 工具 / 设计类产品经验,有Nano Banana、Liblib、Kling、Sora 等图片/视频生成工具的重度使用经验者优先。
2. 熟悉…工作职责
1. 负责建立与平台核心创作者的常态化沟通机制。通过深度访谈、伴随式观察,挖掘视频创作者在 AI 创作全流程中的痛点。 2. 与产品经理和研发团队紧密配合,参与产品Roadmap制定,确保功能开发能真正解决创作者的效率或质量问题。 3. 深度使用AIGC产品,了解AI视频制作全流程,协同搭建基于创作者体验的评价体系,关注创作耗时缩短、功能采纳等指标,驱动产品体验的闭环优化。 4. 针对不同风格(如写实、动漫、广告片等)的创作场景,设定测评体系,沉淀人物、场景风格化提示词(Prompt)模板,辅助创作者达成高水准的视频产出。
岗位亮点 * 深度参与基于大模型的数字人产品运营,直面 AI 驱动的用户互动与增长挑战 * 结合智能客服、内容裂变与数据分析,实现从拉新到留存的全链路增长 岗位职责 1. AI驱动的客户体验优化: * 利用AI智能客服助手及在线工具,高效处理客户基础咨询,提供专业解答。 * 深度挖掘用户交互数据,识别高频问题与痛点,输出FAQ知识库优化建议,持续提升机器人解答准确率与用户体验。 * 分析服务流程数据,驱动产品部门迭代优化服务体验,提升用户满意度和留存率。 2. 增长导向的市场内容策划与制作: * 协助策划并制作高转化率的产品介绍PPT、宣传海报、活动文案等增长型营销素材,确保内容精准传递产品价值并符合品牌调性。 * 参与以用户增长为目标的市场活动策划,利用AI工具辅助创意生成,提供创意支持并协助高效落地执行。 * 探索A/B测试等方法优化素材效果,提升活动拉新与转化效率。 3. 数据驱动的跨部门协同: * 高效对接市场部增长需求,协调设计、产品等部门资源,确保高质量素材的及时交付。 * 沉淀用户反馈与市场数据洞察,形成闭环,驱动产品功能优化与增长策略调整。 4. 新媒体矩阵运营与用户激活: * 负责制作吸引用户、促进转化的短视频内容(如产品教程、亮点展示、活动预热/复盘),完成基础剪辑(剪映/PR)、字幕、音效处理。 * 负责微信公众号/抖音/小红书等核心增长渠道的图文内容排版与发布,确保内容符合平台调性及用户增长目标。
1. 学习和调研最新AIGC产品技术,为团队提供新的视角 2. 学习并跟进产品开发进度,参与到项目规划和沟通中 3. 支持产品经理的工作,确保产品按照计划顺利推进 4. 参与产品运营活动,收集用户反馈意见,不断产出相关产品分析报告 5. 调研市场上的AIGC内容和资讯,帮助编写相关文稿
1. 内容运营支持,协助收集、整理和分析 AIGC 生成的内容数据,为优化内容策略提供依据 2. 参与制定和执行内容发布计划,包括不限于站内消息、达人建联等。 3. 协助组织用户调研和访谈,收集用户对 AIGC 产品或服务的意见和建议,为产品改进提供支持。 4. 管理 AIGC 相关的社交媒体账号,发布有吸引力的内容,提高品牌知名度和用户参与度。 5. 跟踪和分析 AIGC 运营相关的数据指标,如流量、用户活跃度、转化率等。 6. 密切跟踪AI行业动向,对AI创新应用及端上创作功能和玩法保持密切跟进