富途智能营销平台运营-解决方案经理

任职要求

1.本科及以上，2年以上平台运营、产品运营、解决方案、客户成功、交付实施、营销运营等相关经验
2.有B端系统、配置型平台（营销平台、CRM、CMS、低代码平台、活动平台、SaaS产品等）使用或运营经验优先
3.业务理解能力强，能将业务诉求拆解为清晰的执行方案、配置步骤和验收标准
4.有基础数据能力，能使用Excel、BI、SQL或数据平台进行简单分析、核对和复盘
5.有AI工具实际使用经验，能主动用AI提升方案、文案、分析、知识整理和流程设计效率
6.文档能力强，能沉淀SOP、模板、案例、FAQ和培训材料
7.协同能…

工作职责

负责智能营销系统在业务场景中的落地应用，面向运营、销售、渠道、内容等团队，提供场景拆解、方案设计、配置交付、效果跟踪、问题闭环和 AI 赋能支持。工作职责：1. 业务场景拆解与解决方案设计对接运营、销售、渠道、内容等业务团队，理解拉新、激活、转化、留存、召回等场景诉求
将模糊需求拆解为目标人群、策略路径、内容资产、触达渠道、效果指标等要素，设计可执行的业务解决方案
识别高频场景沉淀为标准方案、配置模板或产品需求。2. 平台配置交付与上线保障负责活动、触达、内容、权益、人群、规则、落地页等配置交付
上线前完成人群范围、触达内容、频控策略、权益库存、合规要求等检查
跟进重点项目上线过程，对交付准确性、上线效率和执行质量负责。3. AI赋能业务落地在具体业务场景中使用AI工具辅助完成方案生成、文案生产、内容改写、素材整理、数据分析、复盘总结等工作
将业务诉求转化为结构化Prompt、配置参数、执行流程和检查清单
参与沉淀AI工作流、Prompt模板、Agent Skill、知识库、案例库
推动高频业务从"人工代配"升级为"AI辅助解决/AI辅助交付"。4. 数据分析与效果复盘使用BI、Excel、SQL或内部数据平台，完成人群验证、效果跟踪和问题定位
分析业务方案执行后的触达效果、转化效果、内容表现、权益使用、异常问题等
输出复盘结论，将有效经验沉淀为可复用模板，将共性问题反馈产品团队推动优化。5. 知识库、SOP与培训体系建设编写并维护平台操作手册、配置SOP、FAQ、案例库和模板库
将业务落地中的经验、问题、案例结构化沉淀
参与智能助手/Agent的知识建设
定期对业务团队进行平台使用培训和最佳实践推广。