网易数智-IOS开发实习生(有转正机会)
任职要求
1、本科及以上学历应届毕业生; 2、扎实的计算机专业基础,具有良好的编程习惯,能够设计良好的代码结构; 3、熟悉Xcode开发工具和相关开发测试工具的使用; 4、熟悉iOS开发…
工作职责
有转正机会~ 1、负责云信IM 的iOS端开发工作; 2、与产品、研发等团队保持良好沟通,共同保证产品迭代顺利推进; 3、参与前沿技术(AI技术应用)的预研和应用
1、参与IM相关产品的需求分析、交互设计,根据相应资源及时间制定版本计划和技术方案; 2、负责相关产品的系统分析,架构设计,模块编码,保证质量、追求性能及思考多平台版本复用; 3、掌握性能调优,提升IM相关应用稳定性,负责发现并改进现有软件的的架构以及实现缺陷,对网络、链路及协议有一定理解和掌握; 4、能够主动研究与探索前沿技术,满足产品需求、促进业务发展及改进架构、提升效能。
1、专注于云信项目提供技术支持服务;了解云信产品的业务,架构设计,功能需求,提供应用层面的支持; 2、参与重点客户的技术支持,为客户的满意度负责。 3、记录并理解客户需求,协调产品团队,推动产品技术团队发展。 4、深入学习并熟悉产品相关技术原理及服务模式;对常见问题、需求文档的汇总整理,丰富知识库体系建设,减少对研发工程师的依赖
(一)产品战略规划 剖析行业、市场及客服痛点,结合公司战略,制定数智化客服产品长期规划,明确产品定位与功能发展路径,保持产品竞争力。 (二)产品设计与开发 1.主导产品全生命周期设计,包括需求调研、产品架构、原型搭建、业务流程与交互设计,运用先进理念打造智能、易用且体验佳的产品方案。 2.协同研发团队,参与技术评审与排期,推动开发进程,管控风险,确保产品按时、高质量交付。 3.跨部门协作,洞察业务诉求,追踪智能技术应用,提升坐席解决问题能力、作业效率与服务质量。 (三)智能化技术融合与应用 深入研究智能化领域的先进技术,包括但不限于,大模型,多模态,端到端,智能体网络等,在客服领域的应用场景与实现路径,将先进的 AI 技术深度融入到客服产品中,提升产品的智能化水平与服务效能。 (四)运营管理与数据分析 与业务、BI 团队合作建立运营指标体系,深挖坐席、用户及反馈数据,评估产品效果,找出问题与优化方向。
1.系统规划与建设: - 主导半导体行业数字化系统(如FMEA,xCRB变更管理系统等)的规划、需求分析、设计与实施,确保系统与生产流程深度集成。 - 推动半导体制造相关系统(如自动化、数据采集、良率分析等)的优化与升级。 2.项目全周期管理: - 负责项目立项、资源协调、进度跟踪、风险管控及验收交付,确保项目按期高质量落地。 - 制定项目计划书、技术文档及标准化操作流程(SOP),推动跨部门文件签核与执行。 3.跨部门协作: - 联动研发、生产、IT、供应链等部门,解决系统建设中的技术冲突与资源瓶颈。 - 定期向高层汇报项目进展,协调内外部利益相关方达成共识。