网易商务经理(跨境支付)
任职要求
1.具备3年以上跨境支付、金融机构合作或外贸收款相关商务经验
2.熟悉国际支付流程、SWIFT、外汇政策及主要电商平台支付体系
3.拥有出色的商务谈判、数据分…工作职责
1.负责拓展、签约及维护境内境外合作银行、支付公司以及相关合作方的渠道关系,确保稳定、高效的渠道合作支持; 2.主导现有各币种支付通道的日常运营与监控,确保通道稳定性与高成功率; 3.根据公司的业务发展, 推进合作伙伴对业务场景准入的落地及实施,以及相关产品能力的迭代升级,提升对公司业务支持的效率。 4.就合作伙伴的日常业务问询事项, 协调内部业务、技术、法务、财务、合规等相关团队资源,及时高效地处理。 5.与合作伙伴包括潜在合作伙伴保持良好的沟通, 了解更新的市场信息,推动渠道能力建设、拓展支付能力边界。 6.协助处理团队主管安排的其他事项
1、负责设计和优化交易产品、跨境支付资金相关产品体验,提升用户在跨境电商平台的下单转化率和满意度。 2、主导B类行业化场景化交易履约模式的创新与拓展,探索新的交易场景和解决方案,以驱动业务增长。 3、对交易下单支付转化率负责,通过数据分析和用户研究,制定并实施有效的策略。 4、负责B类跨境支付收款产品的规划及设计,并持续优化提升商家在跨境收款产品的可视化和确定性体验。 5、与跨部门团队紧密合作,包括运营、技术、设计等,确保产品功能的顺利上线和优化。 6、关注行业动态,分析竞品,为产品发展提供前瞻性的建议,持续提升产品竞争力。
1、深耕区域头肩部客户,通过专业服务以及公司产品优势,带动客户业务的增长。 2、深入掌握客户画像,对客户业务变化及发展有敏锐的感知,积极整合内外部资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,实现客户价值。 3、发掘及提炼客户需求,利用内部资源不断升级优化流程及现有产品,帮助推动各部门之间的联动,打造更好的产品,提升内部服务效能。 4、对跨境支付行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性及自身的理解,能帮助客户增强市场认知度和行业竞争力。 5、客户账户运营及管理,积极响应解决客户日常查询,与客户维持紧密良好的关系。
1、深耕区域头肩部客户,通过专业服务以及公司产品优势,带动客户业务的增长。 2、深入掌握客户画像,对客户业务变化及发展有敏锐的感知,积极整合内外部资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,实现客户价值。 3、发掘及提炼客户需求,利用内部资源不断升级优化流程及现有产品,帮助推动各部门之间的联动,打造更好的产品,提升内部服务效能。 4、对跨境支付行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性及自身的理解,能帮助客户增强市场认知度和行业竞争力。 5、客户账户运营及管理,积极响应解决客户日常查询,与客户维持紧密良好的关系。