网易小蜜蜂市场推广实习生
任职要求
1. 本科及以上学历，网感好、具备传播 sense，熟悉或对事件营销、热点策划有浓厚兴趣。有互联网内容平台实习经验或参与过爆款事件营销案例者优先；
2. 熟悉抖音、小红书、微博、微信公众号、视频号等社交平台的…工作职责
1. 参与小蜜蜂产品的市场推广与品牌传播工作，侧重支持事件营销与热点传播项目的策划与执行，协助提升品牌认知与用户活跃度； 2. 参与线上线下市场活动策划、创意脑暴及推广物料制作，协助推动项目落地； 3. 协助小蜜蜂官网及社媒账号的内容运营与维护，配合完成日常发布及用户互动。
1. 参与网易小蜜蜂视频/图文内容、蜂巢社区、群聊等模块的日常运营、相关数据分析及创新活动专题产出； 2. 围绕蜂巢板块，筛选优质内容并引导用户发布，提升模块内容增量及留存； 3. 策划UGC运营活动，负责活动的发布及执行, 跟进活动效果和用户反馈； 4. 深挖用户需求，收集端内外优质内容模型及用户反馈，定期整理总结； 5. 根据业务需求，协助完成团队工作。
1.重塑消费者体验：建设大模型智能化比价辅助决策、Al消费者智能问答助手等多元AI工具，提高用户购物体验，并进一步探索AI Native的新消费者产品形态； 2.赋能商家智能化运营：基于大模型调度多领域智能体，实现智能客服、采购寻源、内容生成、直播运营等全链路提效，赋能千万商家； 3.构建平台级技术基建：开发AI代码生成工具提升研发效率，打造面向运营小二的智能提效平台，探索面向全体企业员工办公场景的智能体架构。
你是否想过，一个能理解“这个商品适合我吗？”、“为什么还没发货？”、“能不能退差价？”的AI客服，背后是如何思考和行动的？ 在淘天集团店小蜜团队，我们正打造下一代基于大模型Agent的智能问答机器人系统，覆盖亿级用户的售前导购、商品推荐、活动咨询、售后排障、退款物流等全链路服务场景。 加入我们，你将： 1.构建电商领域最强AI客服Agent：和算法同学协作，基于大语言模型（LLM），设计具备任务理解、工具调用、多轮推理与决策能力的智能体（Agent），让AI真正“会思考、能办事”； 2.打造高可用AI工程系统：将RAG、动态Prompt编排、上下文管理、长期记忆等前沿AI技术，与高并发后端服务深度融合，支撑日均千万级对话请求； 3.深耕智能客服核心场景：从“用户问一句，AI答得准”，到“用户没开口，AI已预判”，你将参与构建覆盖售前推荐、活动解读、商品对比、售后排障、物流追踪等复杂业务逻辑的智能服务引擎； 4.参与AI与工程双轮驱动的技术基建：既探索与落地Agent框架的深度优化，体验AI Coding的编程魅力，也设计高性能、低延迟、高可用的分布式服务架构，涵盖缓存策略、JVM调优、多线程调度、微服务治理、消息队列等核心工程能力。 在这里，你不是在做“玩具Demo”，而是在真实亿级流量场景中，定义AI客服的未来形态。 来吧，和我们一起，用AI重新定义“服务”！