网易AI平台产品经理（多终端）
任职要求
1：本科及以上学历，3年及以上开放平台相关工作经验；有AI Agent落地、多终端场景产品经验者优先，有音乐/内容行业相关经验加分； 2：对AI技术有浓厚热情，较好的创新探索意识和问题解决能力，能快速跟进前沿技术并转化为产品落…
工作职责
1：负责云音乐多终端业务场景（移动端、PC端、车载端等）新一代AI开放平台搭建，聚焦画像系统、策略服务、运营管理工具三大核心模块，构建高效、可扩展的AI平台能力底座，支撑多终端业务的AI化升级。 2：联动多终端业务团队，协同推进AI开放平台服务能力的系统化规划、落地与迭代，确保平台能力贴合业务场景、解决实际痛点。 3：持续关注大语言模型（LLM）、AI Agent等前沿AI技术的发展趋势与行业应用案例，结合云音乐业务特点，推动技术与产品深度融合，持续迭代优化平台产品能力，打造差异化竞争优势。
1、负责公司级 AI平台的产品建设与迭代，通过平台能力支撑快手的推荐、广告、搜索、大模型 等核心AI算法业务的高效迭代； 2、负责特征工程、模型研发、训练部署与上线 等Data&MLOps 全生命周期管理，包括需求分析、产品设计、开发、测试和发布等；调研用户痛点，分析业务需求并跟踪行业对标产品进展； 3、与研发、算法团队紧密配合，有效协调资源，推动产品高效交付，助力业务迭代； 4、跟进用户反馈、分析用户行为，结合分析结果调整产品迭代方向，持续提升用户体验和满意度。
1、负责平台产品的需求分析、产品设计和落地推动工作，持续提升产品体验和用户满意度； 2、负责用户痛点调研、收集反馈及场景分析，并结合效果监测、行业动态等调整产品迭代方向； 3、与设计、研发、测试等不同职能同学配合，跨部门协作，推动产品交付迭代，提升整体对接效率。
1、负责商业化CRM智能产品的整体规划与设计，深入理解客户转化、投前准备等环节的工作痛点，结合大模型、预测分析、智能推荐等AI技术，打造覆盖广告客户投前投后的智能化CRM产品； 2、主导AI驱动的客户洞察与商机挖掘产品，设计线索跟进、销售拜访、客户开户等核心功能，帮助业务团队精准识别高价值客户，推动商业化收入增长； 3、构建智能化的客户交互与运营工具，包括AI销售助手、智能预审、客户盯盘助手等，通过人机协同提升内部运转效率； 4、跟进AI前沿技术在企业级服务场景的应用，探索生成式AI、Agent等在CRM领域内的创新落地，保持产品在行业内的技术领先性。
1、平台建设：负责公司内部AI服务平台的路线图规划和模块搭建，包括AI能力接入、AI 场景化、效果数据追踪与反馈闭环。平衡通用能力和具体业务需求，输出清晰的迭代计划； 2、需求落地：结合业务方需求，分析数据、跟踪行业动态，找到高价值的AI应用场景，输出可落地的方案，并量化评估效果； 3、体验设计：关注平台交互逻辑，站在非技术用户的角度，通过模板、引导、自然语言等方式，降低AI能力的使用门槛，让复杂功能变得易用、可控； 4、数据驱动：用SQL、Excel分析使用数据和业务指标，验证AI功能价值并持续优化。与研发、算法、设计、运营紧密配合，确保项目高质量交付。