交通银行客户服务经理

职位描述 (1)负责营业网点业务营运工作，掌握网点各项核算系统的操作，包括本外币存款、取款、转帐、会计核算、银证业务等； (2)做好各类帐户的开立和维护等管理工作，确保帐户资料准确、完整，管理相关凭

1. 拥有先进的产品品质管理理念，熟悉客户服务体系的策划及建立； 2. 熟悉客户投诉处理流程及对应机制, 了解客户生产制程及品质要求； 3. 有成功的处理客户端重大产品品质事故的业务经历； 4.

1. 良好的沟通协调能力，较强的抗压能力&适应经常出差; 2. 熟悉品质工具及独立完成工作 3. 具备团队合作精神，沟通表达能力佳，整合及逻辑能力佳，态度正向； 工作职责 1. 负责客户端现场应

职位要求： 1、3年以上B2B领域内行业/商家运营/外贸经验，擅长切换客户视角换位思考，能够理解客户痛点诉求； 2、有从0到1搭建体系、推进大客项目结果经验，资源整合和沟通协调能力强，善于通过数据发现