希音高级用户运营（英语）
任职要求
1、本科及以上学历，2年以上用户运营经验，有CRM运营经验优先，前6个月以上base南京，后可以选择base南京或上海；
2、对C端用户有自己的洞察和分析框架；
…工作职责
1、流量与渠道管理： 负责加拿大市场CRM渠道的日常活跃用户（DAU）增长，基于用户数据深度挖掘，洞察流量瓶颈与机会； 优化不同生命周期人群的CRM推送策略（如频次、内容、触发机制）； 结合业务目标，通过外部资源及部门协同，完善流量获取及分发机制，确保流量质量与转化效率。 2、数据监控与洞察： 基于流量增长，监控并定期输出数据洞察，支持业务决策和策略调整； 针对核心业务指标及用户行为，进行深度分析，定位问题及机会点，能高效推进解决方案落地。
1.深刻理解公司业务规划和用户运营工作，如用户拉新、转化、留存、活跃、老用户复购等； 2.以用户为中心、以数据为导向，制定用户运营计划，并有效拆解、实施和控制； 3.对现有用户进行分层，制定和落实不同层级用户维护策略和运营方案； 4.通过竞品分析、用户调研、专项研究、行业挖掘、市场热点等方式发现用户潜力和增长点，输出高质量分析报告，优化运营效果。
1.根据全球用户运营策略，组织和监督运营的实施，协调内外部资源，达成运营目标； 2.负责用户运营工作，包括且不限于线上线下活动策划和执行，内容运营，核心用户运营，为运营平台的PV，用户活跃留存等数据负责； 3.作为用户运营侧代表，参与且独立承担新品营销上市推广的工作，包装和推广新品的优质UGC内容达到口碑传播的效果，促进销量转化； 4.管控运营平台上各个产品/软件的舆情，与多个业务部门协作解决用户痛点问题，优化用户的体验，同时推动内部员工与用户的互动； 5.负责提高运营产品的各项运营指标：分析数据，识别，理解用户需求，不断优化运营方案达到提高产品活动和提高产品的体验和满意度。
（内容方向） 1. 负责视频剪辑 App 的活动运营与主题推广策划，结合创作者用户群体与使用场景制定并落地促活策略，推动内容消费与用户活跃增长。 2. 持续追踪海内外社媒与短视频平台热点及内容玩法趋势，结合用户消费习惯与文化语境，输出可落地的内容选题/运营策略，推动爆款孵化与传播增长。 3. 主导产品 AI 玩法内容体系规划与落地执行，推动全流程内容策略（选题-创意-制作-分发-评估），把控素材创意与效果质量，确保内容产出匹配用户需求。 4. 协同产品、内容、市场等团队统筹规划内容/资源供给与分发策略；负责社区内容分发与运营位策略，基于用户分层与场景需求提升内容触达效率，推动曝光、使用、留存与转化等关键指标提升。 5. 基于用户行为数据与用户反馈持续洞察内容与 AI 玩法需求，挖掘内容增长机会并形成运营方案；定期复盘活动与内容策略，沉淀方法论与可复用 SOP，持续优化效果。
1、基于市场格局及竞品动作，进行独立洞察分析，总结输出用户运营策略建议； 2、负责总部新品用户运营策略、日常项目推进，统筹垂类组织输出策略，并落地战区及试点国家； 3、与国家代理共创本地化用户运营方案、负责国家整体用户运营推进和落地； 4、整合拉通赋能总部策略、产品开发、代理团队，进行全生命周期项目运作，定期复盘，沉淀项目经验，达成用户运营目标。