希音深圳-高级产品经理（C端电商独立站）
任职要求
1、 5年以上C端产品经理经验，具有电商相关产品经验优先考虑；
2、 熟练使用Visio、Axure RP、Xmind。了解基本的SQL查询，…工作职责
负责基于SHEIN各中台能力基础上，自研独立站体系的产品规划、需求管理及产品设计工作，完成相关接口标准化建设。 1、产品规划：负责独立站的产品规划及迭代规划； 2、需求管理：对接上下游业务，判别需求合理性及优先级； 3、产品设计：负责产品设计，输出产品原型PRD； 4、产品交付：跟踪产品开发进度，对产品功能交互进行验收和迭代优化。
1、负责与BPO服务商对接，通过体系化培训、流程优化与质量监控，持续提升其服务交付质量与用户体验满意度； 2、专注于线上导购能力的策略研究与执行优化，通过话术升级、工具支持与场景分析，系统性提升售前转化率； 3、主导推动退货退款率的下降策略，通过数据分析、流程改进与用户行为洞察，设计并实施针对性改善方案； 4、全面负责官方商城的订单售后问题处理，包括支付异常、客诉协调与复杂问题跟进，保障用户交易与体验闭环； 5、开展售前服务业务设计及系统创新规划，推动服务数据中台与高效操作系统的落地，优化服务流程，提升整体人效； 6、基于持续收集的用户反馈，建立跨部门问题驱动机制，牵引产品、运营、技术等多模块协同改进，推动客户问题的根本解决与体验升级。 7、协助团队招聘及人才梯队建设工作，合理设置部门组织结构、配置人力资源； 负责售前服务运营人员的培训工作。
1、对接一加产品 IPD流程，明确产品方案定义，推动后端定义有竞争力的产品； 2、承接一加产品IMS项目KPI，负责产品端到端全生命周期销售管理、产品定量定价、操盘节奏掌控； 3、拉通项目各模块，对整体项目运营质量负责，把控关键里程碑，保证交付件输出质量和及时性； 4、对IMS项目的人权、事权、财权负责，组建并管理项目团队，沉淀成功经验和打法。
岗位职责 1. 负责司管产品（App/小程序/H5/PC等）的产品设计，具备把运营策略转化为产品方案的能力 2. 推动司机运营策略快速落地 1. 司机侧运营工具设计：如任务系统、成长体系等 2. 监控司机行为数据：发现异常->快速调整策略->优化司机体验 3. 快速AB测试，每周至少推进1个实验（如Push文案测试、补贴发放策略优化），能从数据里挖出“为什么A方案比B方案好” 3. 跨团队强推进 1. 和运营对齐目标，和技术Battle优先级，和数据团队挖洞察 2. 做到复盘跟踪，对结果负责
1. 用户调研与产品洞察：通过用户调研、竞品调研、数据分析，持续挖掘用户需求 2. 产品规划与需求管理：制定产品功能路线图，输出高质量的PRD与交互文档 3. 项目推进与跨部门协作：与设计、研发、测试团队高效协同，保障功能按时上线 4. 数据驱动与体验优化：建立功能评估指标，结合反馈持续优化产品体验