希音支付运营专家
任职要求
1. 本科及以上学历，5 年以上跨境相关经验，熟悉跨境电商支付链路及主流支付方式；具备跨境电商用户运营、支付策略或支付渠道管理相关经验优先；
2. 具备较强的数据分析与业务洞察能力，能挖掘需求、并推…工作职责
1. 负责 C 端支付全链路运营，围绕支付转化，深入分析并识别不同国家、支付方式、用户人群及业务场景下的机会点，制定支付增长与体验优化方案，并推进落地； 2. 与产品/算法/风控等各团队紧密协作，建立并持续完善支付数据监控与运营体系，及时洞察业务异常及趋势变化，推动支付运营的可视化与智能化，提升整体运营效率与决策能力； 3. 跟进全球支付行业及市场动态，联合市场、机构等内外部多方团队，推动支付合作及创新能力落地，持续提升支付竞争力与业务增长空间。
1、负责制定并执行支付相关风险管理政策，确保风险控制措施的有效性和规范性； 2、根据公司业务风险情况或监管要求持续完善风控体系建设，确保关键审核流程标准化，包括不限于客户/商户准入、交易监控、调单等风险管理工作； 3、负责新业务模式的风险评估，并给出合理有效、兼顾风险及体验的风控解决方案； 4、建设并优化客户/商户的风险预警、识别、处置机制，并及时响应各类风险事件； 5、持续优化风控体验，降低风控打扰，降低客诉进线；
1、深入了解泛生活服务及线上电商业务模式，负责支付结算业务模式调研设计与资金渠道日常管理，保证支付交易安全合规； 2、及时掌握行业动态，根据业务发展需求，参与各类业务资金相关流程设计，积极争取各类资源，支撑业务迭代发展； 3、深入了解和支付、清分有关的产品，协调外部渠道机构和内部产研及财务团队，制定渠道优化方案并跟进落实。
1、负责银行卡及非银行卡收单全流程运营管理，统筹商户拓展、入网审核、交易监控、日常运维及非银行卡服务供应商的生命周期管理，保障收单业务稳定运转； 2、对接各大国际卡组织及合作机构，推进渠道协同、政策落地与业务对接，处理跨方协作问题与突发事项； 3、分析交易数据、商户经营及风险指标，输出运营优化方案，提升交易规模、交易成功率与运营效率； 4、解读支付行业各项政策、行业规范，推动业务合规升级，梳理运营流程并持续迭代优化； 5、部门性质项目的临时统筹协调工作。
职责关键词：AUM增长、存款增长、理财成长、高净值/大额用户运营 1、【增长策略制定与落地】基于用户资产、金融交易行为，制定C端用户的存款增长策略，配合开展用户分层运营、权益与增长方案落地，参与增长路径的梳理与优化，确保策略贴合业务目标，助力增长指标的达成 2、【数据监控与分析】数据分析能力，包含用户增长相关数据（如存款规模、户均存款成长、召回效率）的日常监控、统计与深度分析，基于数据洞察发现增长机会点，及时反馈策略执行效果并提出优化建议 3、【增长项目落地支持】主导推进增长工具、营销能力的落地执行，协助协调资源、跟进项目进度，确保项目按计划完成 4、【用户与市场调研】推动本地协作团队开展用户行为调研、市场竞品调研，收集用户反馈与市场信息，为增长策略优化提供数据支撑 5、【实验与优化辅助】设计A/B测试方案，参与实验执行与结果分析，配合优化增长策略，提升转化效率与用户体验。 6、【跨部门协同配合】与上下游团队紧密协作，推动重点项目平稳上线，实现跨团队资源整合与目标达成