希音资深测试/测试专家（用户营销）-上海/南京
任职要求
1.全日制统招本科学历，8年以上测试工作经验，有电商业务经验优先； 2.良好的系统分析能力，具备精准问题定位分析的能力； 3.熟悉任意一门高级编程语言； 4.思路清晰，责任心强，善于沟通和思考； 5.有测试工具开发经验优先； 6.适应高强度工作。 二、专家岗位： 岗位职责： 1.充分调研需求，挖掘痛点，组织制定解决方案并且实现以及推广； 2.通过测试相关流程，策略，方法和工具等创新，努力提升测试以及开发的质量和效率； 3.解决测试过程中复杂技术问题； 4.分析发现电商营销/招商/促销系统面临的性能容量风险和质量问题，规划设计解决方案和平台工具； 5.能结合行业发展趋势，制定合适的质量技术发展规划，促进团队质量保障效率和团队技能的提升，指引团队测试技术的发展方向； 6.负责测试团队的测试方法和技术培训，引领团队测试技术的发展。 任职资格： 1. 计算机相关专业全日制本科以上学历； 2.有5年以上测试开发经验，熟悉自动化测试、性能测试； 3. 熟悉java语言，熟练掌握JavaWeb相关技术比如Spring boot，有2年以上实际编码经验（接口测试代码 或 测试工具平台开发代码），有代码走读能力（可以识别各类编码缺陷）； 4. 具备较强的技术前瞻性，了解测试技术的发展趋势，以及业内热点测试理念和技术； 5. 很强的学习能力、分析能力和解决问题的能力，熟练的文档、沟通表达、自我驱动能力和辅导技巧； 6. 理解和适应变化； 7. 在某一业务测试领域比如广告、促销、招商、搭建等业务测试经验优先； 8.有实线带人经验优先。
工作职责
一、资深岗位： 1.负责相关产品的质量、效能等； 2.独立完成前后端性能测试任务； 3.协助团队共同优化研发测试流程和质量标准。
-官网产品规划与设计：负责百度智能云官网（B端产品）的整体产品规划、功能设计及迭代优化，打造行业领先的官网用户体验与转化效率，深入理解企业用户需求，结合市场趋势与业务目标，完成官网产品功能的全生命周期管理，协同设计、研发团队推动产品功能落地，确保高质量交付，并通过数据验证效果，持续优化产品体验 -用户增长策略制定与执行：基于官网用户行为数据，分析用户旅程中的关键触点，制定用户增长策略（如获客、激活、留存、转化等），提升官网流量、注册转化率及付费转化率，设计并落地A/B测试、用户分层运营、个性化推荐等增长方案，探索高效的用户增长路径，与市场、运营团队协作，通过SEO/SEM、内容营销、活动策划等手段，提升官网流量及品牌影响力 -数据驱动与效果评估：建立官网核心数据指标体系（如PV/UV、跳出率、转化漏斗、ROI等），监控产品表现并挖掘优化机会，通过用户调研、竞品分析及行业洞察，提出数据驱动的产品改进建议，推动官网商业化目标达成 -跨部门协作与资源整合：联动市场、销售、生态等团队，整合内外部资源，推动官网与生态伙伴、行业解决方案的协同创新，关注行业动态及竞品动向，持续优化官网的差异化竞争力。
岗位亮点 * 深度参与基于大模型的数字人产品运营，直面 AI 驱动的用户互动与增长挑战 * 结合智能客服、内容裂变与数据分析，实现从拉新到留存的全链路增长 岗位职责 1. AI驱动的客户体验优化： * 利用AI智能客服助手及在线工具，高效处理客户基础咨询，提供专业解答。 * 深度挖掘用户交互数据，识别高频问题与痛点，输出FAQ知识库优化建议，持续提升机器人解答准确率与用户体验。 * 分析服务流程数据，驱动产品部门迭代优化服务体验，提升用户满意度和留存率。 2. 增长导向的市场内容策划与制作： * 协助策划并制作高转化率的产品介绍PPT、宣传海报、活动文案等增长型营销素材，确保内容精准传递产品价值并符合品牌调性。 * 参与以用户增长为目标的市场活动策划，利用AI工具辅助创意生成，提供创意支持并协助高效落地执行。 * 探索A/B测试等方法优化素材效果，提升活动拉新与转化效率。 3. 数据驱动的跨部门协同： * 高效对接市场部增长需求，协调设计、产品等部门资源，确保高质量素材的及时交付。 * 沉淀用户反馈与市场数据洞察，形成闭环，驱动产品功能优化与增长策略调整。 4. 新媒体矩阵运营与用户激活： * 负责制作吸引用户、促进转化的短视频内容（如产品教程、亮点展示、活动预热/复盘），完成基础剪辑（剪映/PR）、字幕、音效处理。 * 负责微信公众号/抖音/小红书等核心增长渠道的图文内容排版与发布，确保内容符合平台调性及用户增长目标。
1、负责字节跳动用户触达（PUSH、短信）业务质量保障工作，保障业务快速迭代、高质量交付； 2、参与需求设计、技术方案的评审、把关、code review、接口测试、功能测试、集成测试； 3、负责团队测试技术规划、设计和落地，负责测试平台、工具建设与维护，和技术方案实施； 4、结合业务特点进行痛点提炼，主动挖掘并推动落地核心风险的治理，带领团队沉淀通用测试解决方案，指导关键技术专项建设，解决测试过程中的复杂技术问题； 5、快速拉通大中型项目测试体系建立、测试流程、测试实施； 6、负责洞察业界测试技术发展动态，引入业界新技术提升测试体系关键能力。
1、负责生活服务，服务体验方向的重点项目质量保障工作，制定全面的测试策略和规划； 2、把控测试进度和风险，完善优化测试流程规范，有效保证产品交付； 3、持续挖掘分析质效痛点，制定改进方案和开展技术建设，并为最终的改进结果负责； 4、负责服务体验团队或横向虚拟团队的组建、培养、运作，指导团队同学成长。