希音IT运维实习生

1.负责桌面设备（PC、MAC），办公软件，网络等桌面问题的故障排除及支持； 2.负责IT应用系统账号的开通、关闭和处理； 3.负责IT软硬件采购类工作的流程跟进； 4.负责领导交付的其他工作支持。

【】 · 参与运维平台的基础功能开发与日常维护工作； · 跟踪和研究运维平台相关技术发展趋势，为定制化需求提供开发支持； · 协助团队完成质量效率管理、平台运维问题跟进等横向支持任务。

1、负责IT工单的处理和质量检查，检查工单的合规和解决方法的合理 2、负责IT工单的回访和VIP客户的支持工作，提出合理化建议 3、负责IT项目的管理和任务跟踪，提高项目执行效率 4、负责公司内部信息化的运营与推广，对信息化亮点与价值编写宣传文稿；

职位描述 1. 电脑办公常用软件故障排查及支持，按工作流程为用户提供故障排错及修复服务； 2. 桌面计算机硬件（计算机、显示器、电话及其他附属硬件设备，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障其正常运行，满足日常工作的需要； 3.会议室设备、视频会议系统的运行维护及管理； 4.用户咨询的解答，IT维护数据的统计分析； 5.电脑及其他办公资产的发放、登记、入库及初始化等；