菜鸟菜鸟-跨境小包KA销售-华东&华南

岗位职责： 1、负责重点行业标杆客户、TOP客户的开发与维护，完成预期销售目标； 2、充分了解客户供应链全景，深入挖掘客户需求，积极整合公司内外部资源，制定大型业务合作方案及综合物流解决方案； 3、负责所辖重点项目的洽谈、推动项目落地执行及回款工作； 4、及时搜集客户意见和建议，协调内部以及外部业务资源，为客户提供有效支持，提高客户满意度； 5、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议。

2026年2月1日起至2026年3月31日，限时开放该岗位人选推荐特殊激励。特殊激励期间： 1、内推积分翻倍，即进面积分200膨胀为400发放，入职积分1000膨胀为2000发放； 2、内推奖金开启保底机制，即推荐入职即可获得最低2,000元的现金奖励（候选人需在2026.2.1—2026.3.31期间被推荐，且于被推荐日起的3个月内入职）； 更有外推激励2,000元起！外推请发送邮件至【linchudong@shopline.com】附简历，备注外推人姓名+手机号。 1、负责物流区域商业化营收增长，挖掘 SaaS 存量客户需求并输出针对性的跨境小包解决方案。 2、拓展干线、清关及尾程供应商资源，建立 SLA 考核体系并负责运力资源的全生命周期管理。 3、制定竞争性定价策略，管控业务营收、毛利指标及应收账款周期，确保现金流健康。 标准化跨境与海外运营业务流程（SOP），参与物流系统逻辑对接，解决全链路流转卡点。 4、解决 KA 大客户复杂履约问题，保障服务商交付质量并迭代差异化解决方案。 5、基于运营实战与客户反馈，持续提炼并输出可标准化的“SaaS+物流”产品化能力。

1、通过陌拜、电销等方式开发潜在跨境电商客户； 2、根据年度任务制定销售计划，并达成销售任务； 3、维护现有客户，解决客户问题，建立长期合作； 4、跟进客户应收账款，收集行业信息并汇总反馈。

1、根据上级主管下达的销售任务制定营销计划，达成区域销售指标； 2、了解和掌握公司产品特点、价格体系和结算方式，指导客户完成跨境发货操作； 3、制定区域市场拓展及客户开发计划，不断开发新客户，提高公司产品的市场占有率； 4、定期分析现有客户发货情况，及时掌握客户动态，制定客户拜访计划，妥善解决客户诉求及所遇到的发货问题，做好客情维护工作； 5、根据公司要求及客户结算周期及时做好应收账款回收工作； 6、熟练掌握公司各类产品知识，并做好宣传推广工作； 7、随时关注同行市场及竞争对手相关信息，并及时向上级汇报。