菜鸟菜鸟-海外终端流程与规划岗-杭州
任职要求
1. 5年以上物流SOP或流程优化经验,有跨境或海外末端实操背景优先; 2. 具备优秀的跨文化沟通能力,可熟练使用英语对接多国团队; …
工作职责
1. 主导海外揽收、派送、站内、异常及逆向五大类 SOP 体系的规划、制定与迭代,结合各 COE 现状,在保障主流程的同时,设计差异化、可执行的操作规范; 2. 推动上门派送、逆向等核心 SOP落地,协助质控团队降低求助率、尾单率,提升SLA 履约水平率; 3. 协同产品、培训、当地运营团队,将SOP转化为系统配置项、考核指标与培训内容,建立“标准-执行-监控-复盘”闭环机制;
1. 负责国际化Fintech资金平台的日常设计和开发,包括payin、payout、资金等领域的需求支持 2. 重构Fintech资金平台或新建部分子系统,用合理的架构高质量高效率地解决海外渠道的接入成本、渠道可用性、支付成功率、资损防控、资金核对、差错处置、补偿和追资等需求 3. 投身拉美移动支付蓝海,依托出行、外卖、钱包、信贷等高频支付场景,支撑钱包、信用卡、理财、现金贷及商户收单等金融业务 4. 打造业界领先,稳定、安全、便捷、低成本的资金平台
滴滴国际化Fintech业务,是滴滴国际化战略的重要组成板块。近年来,滴滴Fintech在拉美地区积极探索和开展电子支付、信贷、信用卡、商户收单等业务,为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务。我们诚挚邀请真诚、可靠、勇于挑战的您和我们一起,携手并肩,拥抱金融出海的浪潮,和滴滴Fintech一起快速成长。 1. 负责金融业务会员领域的系统设计和研发工作,包括但不限于核心业务、运营支撑等领域,为研发质量和系统稳定性负责。 2. 有机会主导并深度参与多个0-1、或1-100的关键项目建设,参与系统规划、讨论,共同打造业界领先的支付、金融平台。 3. 有机会学习并理解金融行业知识,了解海外的支付和金融市场,成为有国际化视野的技术专家。 4. base地:上海/杭州/北京
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