菜鸟菜鸟-海外终端流程与规划岗-杭州
任职要求
1. 5年以上物流SOP或流程优化经验,有跨境或海外末端实操背景优先; 2. 具备优秀的跨文化沟通能力,可熟练使用英语对接多国团队; …
工作职责
1. 主导海外揽收、派送、站内、异常及逆向五大类 SOP 体系的规划、制定与迭代,结合各 COE 现状,在保障主流程的同时,设计差异化、可执行的操作规范; 2. 推动上门派送、逆向等核心 SOP落地,协助质控团队降低求助率、尾单率,提升SLA 履约水平率; 3. 协同产品、培训、当地运营团队,将SOP转化为系统配置项、考核指标与培训内容,建立“标准-执行-监控-复盘”闭环机制;
1. 海外商业化产品规划与落地:负责手机厂商海外C端商业化产品整体规划,主打海外增值订阅服务、本地商户优惠券、生活权益、优惠营销工具等产品模块,结合不同国家市场用户习惯、运营商政策、本地消费生态,制定适配的产品方案、迭代节奏与落地路径。 2. 厂商流量场景商业化变现:深度挖掘手机终端系统原生流量场景,整合桌面、负一屏、系统工具、锁屏、应用商店等核心流量入口,设计轻量化、高转化的C端商业化产品形态与展示逻辑,平衡用户体验与商业化收益,搭建可持续的流量变现体系。 3. 海外渠道与合作方产品对接:对接海外各地运营商、本地优惠券服务商、权益资源方、第三方商业化渠道,负责合作模式产品化拆解、对接方案输出、资源整合落地,推进运营商套餐入驻、优惠券资源上架、权益兑换体系搭建等核心合作事项。 4. 产品迭代与全流程推进:独立负责产品从市场调研、需求挖掘、方案设计、PRD输出、研发跟进、灰度测试到上线迭代的全流程管理,协同研发、运营、市场、本地化、商务团队,保障产品高效落地、稳定上线。 5. 数据复盘与增长优化:搭建海外商业化产品数据指标体系,监控流量曝光、点击、转化、付费、留存、营收等核心数据,定期复盘产品问题与市场差异,针对性优化产品流程、展示策略、权益体系、定价模式,持续提升商业化转化率与ARPU值。
1.负责AI智能硬件的产品规划、产品定义和交互设计:负责APP的整体规划与功能定义,主导需求分析、用户调研、竞品研究,及技术方案评估(如芯片选型、传感器方案等),最终输出产品需求文档(PRD)及交互原型设计; 2.负责软件接口定义:制定和规范算法SDK、模组固件、模组SDK、APP应用之间的软件接口定义,确保软件技术方案的可行性以及整体链路中数据传输的可靠性和稳定性; 3.负责产品全生命周期管理:主导智能硬件产品的规划、设计、研发、测试及量产全流程,协调硬件(ID/结构/电路)、软件、供应链等资源,确保产品按期交付; 4.参与技术选型:与技术侧及供应链合作伙伴分析对比各种技术选型的优劣和风险,完成从原型设计到量产交付的智能终端研发全流程。
海外终端推广组总监/高级经理 1.作为组织负责人基于公司全球战略、产品规划及各区域差异化发展需求,制定海外终端能力建设的整体策略与年度规划; 2.协同产品、市场、销售等相关团队,主导新品零售GTM路径设计,确保从“总部规划”到“战区落地”全链路打通; 3.组织产品卖点提炼、培训资料标准制定与终端体验工具开发,确保销售路径中“触达-驻留-转化”三步有效发生; 4.构建海外零售能力分级发展框架,结合不同市场阶段,分层打造关键销售岗位能力模型,主导关键角色(如培训室、督导、Top导购)梯队建设与复制机制,建立海外终端场景的分类分级方法论,识别不同类型门店的运营重点与能力差异,并提炼典型市场成功路径,形成标准化经验包,推动在更多国家的本地化复制与创新; 5.管理团队项目节奏、资源投入与跨部门协同效率,确保重点项目如期、高质量交付; 6.赋能团队成员成长,打造具备“策略思维+一线视角+执行能力”的专业队伍。