菜鸟菜鸟-用户研究分析师-公司决策&用户策略部
任职要求
职位要求 1.有5年以上用户研究、数据分析相关经验；具备极强的数据分析能力，熟悉各类统计分析方法，善于从数据中发现问题，能够独立撰写、呈现研究报告； 2.具有良好的商业思维，善于针对业务数据变化和行业趋势进行从商业问题到研究问题的拆解，研究立项，推动研究体系的…
工作职责
职务描述 1.负责海外快递的用户调研以及商业分析工作，包括但不限于体验监测、用户增长、经营分析等； 2.参与执行和执行体验监测、经营分析，负责数据分析和结论产出，确保有效对业务体验形成有效管理和运营； 3.深入分析用户需求，及时跟进竞对/友商进展，多视角形成决策建议并推动落地； 4.与BI、决策、商分等横向部门紧密合作，共同推动项目实施和优化；
1、负责安全合规业务用户研究工作，帮助业务理解不同风险环节下的用户特征和需求痛点，助力业务精准识别风险，优化安全产品与策略； 2、根据业务问题，能独立完成用户研究项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出有较强落地性的研究报告； 3、保持对业务的理解度，通过研究挖掘和寻找能帮助业务带来增量的机会； 4、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品及相关行业的安全环境及动态，结合业务进展，进行专题的用户调研分析。
1、负责听书、音乐等业务的用户研究工作，能独立支持业务，完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告； 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品及相关行业的市场环境及动态，结合业务进展，进行专题的用户/创作者调研分析； 3、搭建科学、合理的用户侧业务健康指标进行追踪，并针对暴露出的问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。
1、负责安全合规业务用户研究工作，帮助业务理解不同风险环节下的用户特征和需求痛点，助力业务精准识别风险，优化安全产品与策略； 2、根据业务问题，能独立完成用户研究项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出有较强落地性的研究报告； 3、保持对业务的理解度，通过研究挖掘和寻找能帮助业务带来增量的机会； 4、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品及相关行业的安全环境及动态，结合业务进展，进行专题的用户调研分析。
1、深度洞察短视频/直播/电商类行业和产品，并进行深入细致的用户研究，为公司业务/创新业务战略、迭代提供用户侧分析支持； 2、以定量和定性方法解决产品、运营、增长等相关的用户分析问题，能够独立完成项目方案设计、研究执行与分析呈现； 3、在深入理解用户行为、产品特点的基础上，自主发掘用户研究课题并提出建议，以用户洞察驱动产品、经营决策。