菜鸟菜鸟-用户研究分析师-公司决策&用户策略部
任职要求
职位要求 1.有5年以上用户研究、数据分析相关经验；具备极强的数据分析能力，熟悉各类统计分析方法，善于从数据中发现问题，能够独立撰写、呈现研究报告； 2.具有良好的商业思维，善于针对业务数据变化和行业趋势进行从商业问题到研究问题的拆解，研究立项，推动研究体系的…
工作职责
职务描述 1.负责海外快递的用户调研以及商业分析工作，包括但不限于体验监测、用户增长、经营分析等； 2.参与执行和执行体验监测、经营分析，负责数据分析和结论产出，确保有效对业务体验形成有效管理和运营； 3.深入分析用户需求，及时跟进竞对/友商进展，多视角形成决策建议并推动落地； 4.与BI、决策、商分等横向部门紧密合作，共同推动项目实施和优化；
1、深入跟进公司各个产品和业务的数据分析、用户研究、市场研究工作，通过数据和科学的研究手段为业务把脉，为业务进化提供重要决策依据； 2、积累研究经验并能够持续创新研究方法和开拓新的研究。 涉及的业务方向有： （1）游戏产品方向：挖掘游戏设计和游戏运营表现，参与构建运营分析体系用户画像体系等； （2）风控和反作弊方向：挖掘各个业务用户数据，发现异常用户问题，参与构建风控数据体系、风控管理平台； （3）其它对公司发展有极大价值的专题研究分析工作。 3、根据业务需要，完成上级安排其他的市场调研/数据分析/方案设计等工作。 岗位优势：有机会参与到多种不同类型的业务，能接触到海量的用户和数据，能通过多种不同的研究手段探索和解决各类问题。
工作描述： 1. 负责知乎各业务线的用户研究工作，能独立开展全流程用户研究项目，把控需求的合理性，制定研究方案，把控节奏与质量，结合业务现状输出可落地的研究报告，辅助业务决策; 2. 负责进行各种形式的用户研究工作，包括但不限于可用性测试，焦点小组，深度访谈，问卷调研等，确保产品上线前后的用户体验品质； 3. 能够深入理解业务线特点进行跨团队协作、完成研究设计。对产品数据的变化与用户满意度保持敏感度，能够不断给业务侧有价值的输入与预警，帮助业务侧不断优化打磨产品体验； 4. 定期对知乎同类竞品进行深入研究分析，结合知乎业务实际情况产出多维度分析报告，并参与业务团队的产品规划讨论，帮助业务明确产品设计方向，提高全链路产品设计效率和产品体验质量。 5. 能够不断积累为公司各团队提供用户研究洞察的专业意见，持续探索及更新用研的方法，帮助团队不断提升项目效率与专业性。
1. 跟踪游戏行业的发展，对相关产品、用户、商业数据进行高质量、多维度的分析，结合敏锐的市场洞察，分析与评估游戏产品各板块业务，输出策略建议并推动落地； 2. 持续关注游戏的研发、发行、运营等模块，监测竞争对手动态，输出分析报告，为游戏业务策略制定提供决策支持； 3. 结合行业发展及经营策略，分析、拟定公司游戏业务发展战略及产品布局方案，供管理层决策； 4. （重点）关注小游戏领域的创新产品方向，进行深入的产品拆解，推动公司内的实际落地立项。
1. 跟踪游戏行业的发展，对相关产品、用户、商业数据进行高质量、多维度的分析，结合敏锐的市场洞察，分析与评估游戏产品各板块业务，输出策略建议并推动落地； 2. 持续关注游戏的研发、发行、运营等模块，监测竞争对手动态，输出分析报告，为游戏业务策略制定提供决策支持； 3. 结合行业发展及经营策略，分析、拟定公司游戏业务发展战略及产品布局方案，供管理层决策； 4. （重点）关注小游戏领域的创新产品方向，进行深入的产品拆解，推动公司内的实际落地立项。