菜鸟菜鸟-国际风控应急管理-杭州

1. 负责阿里巴巴国际站知产合规象限的规则管理：结合世界各国监管部门以及相关方对电商平台合规象限的要求例如知识产权保护要求、行业标准、执法动态，制定相关行业的商家准入规则、商品管控规则，确保在阿里巴巴国际站上展示或销售的商品符合世界各国法规/权利人要求； 2. 负责阿里巴巴国际站知识产权的平台治理：通过行业调研、运营宣导、违规处置等多种方式，引导阿里巴巴国际站的商家遵从知产保护的要求（包括但不限于：发品规范、产品标签、交易等合规要求），从而监督平台商家的执行情况，结合业务实际，分析平台知识产权相关风险，提出应对建议并优化完善对应的知识产权风险治理规则及体系，制定标准化的风险应对规则，提升平台合规的水位线； 3. 负责阿里巴巴国际站知识产权的应急处理：善于调动及协调公司内外部各方资源，与重点国家相关监管部门、行业协会、品牌方、第三方服务机构建立有效的沟通协作机制，有效解决各方关注的知识产权问题，有效解决平台商家由于合规处置引发的舆情事件，保障平台安全、合规、平稳经营； 4. 负责阿里巴巴国际站知识产权平台合规相关的落地方案设计：具备敏锐的商业思维和产品思维，熟悉跨境电商平台的商业模式、产品功能、业务流程，及时跟踪同行在商品合规方面的动态，取长补短，改进阿里巴巴国际站的商品合规流程和落地策略，将风险管控融入到商业设计中。

1. 全面构建并优化商家信贷风控体系 设计并迭代适用于电商场景的企业级信用评估模型与评分卡体系（包括准入、额度、定价、行为监控等）； 建立针对不同行业类目（如服饰、3C、快消）、经营周期、GMV波动特征的差异化风控策略； 主导从贷前尽调、自动审批、贷中监控到贷后预警的全链路风控流程建设。 2. 管理多元金融产品风险 统筹以下产品的风险政策制定与执行： 企业信贷（基于历史交易数据的纯信用贷款） 供应链金融（应付账款融资、仓单质押、核心企业增信） 订单贷款（基于在途订单的资金预支） 提前退款支持（为商家提供消费者退款垫资服务） 先用后付 for B端（B2B场景下的账期支持） 根据产品特性设定风险容忍度、拨备逻辑与压力测试机制。 3. 外部资金方合作与联合风控机制建设 牵头与银行、消费金融公司、信托、保理机构等外部资方开展资金合作； 设计并实施联合建模、风险共担、数据穿透、资产监控等合作模式； 制定资金方所需的风控报告标准、逾期追踪机制与合规披露流程； 推动API化接口对接，实现资金流、信息流、风险信号的实时同步。 4. 数据驱动的风险监控与应急响应 搭建覆盖整体资产质量、区域集中度、行业风险敞口、欺诈识别、异常行为检测的监控仪表盘； 定期输出风险洞察报告，识别潜在系统性风险点（如刷单套贷、关联交易、多头借贷）； 建立重大风险事件应急预案（如区域性违约、黑产攻击、政策变动），快速响应并闭环处理。 5. 团队建设与跨职能协作 搭建专业化风控团队，涵盖策略、数据分析、模型开发、规则运维、合作对接等职能； 与产品、技术、财务、法务、合规等部门高效协同，确保风控能力嵌入产品设计前端； 推动风控数字化工具建设（如决策引擎、反欺诈系统、自动化审批平台）。

职位亮点：加入阿里巴巴国际站平台治理团队，亲身参与全球化合规体系的搭建与实践，助力平台国际业务健康合规地高速发展。你将与行业顶尖专家共事，深入探索电商合规风控前沿动态，在全球舞台提升专业影响力。我们为你提供极具挑战性的成长环境和广阔的职业发展空间！ 1. 负责阿里巴巴国际站知识产权的平台治理以及风险管理体系优化：核心负责电商平台知识产权和商品治理的日常策略运营，了解国际电商环境下的整个治理流程，并在多种场景下推动解决方案的实施；通过行业调研、数据监测和分析及时发现业务环节中的知识产权风险，完善风险识别及治理框架，包括商品相关场景的策略覆盖面、治理效率，以及如何长期有效体系化的引导阿里巴巴国际站的商家遵从知产保护的要求。 2. 知识产权应急响应及危机处理：负责阿里巴巴国际站知识产权应急响应机制，快速处置突发侵权事件与舆情风险。高效协调公司内部（如法务、产品、运营、公关等）及外部资源（如品牌方、监管机构、第三方服务商），构建与重点国家品牌权利人和监管方的常态化沟通机制，推动关键知识产权争议以及商家舆情的妥善解决，保障平台合规运营与品牌声誉安全； 3. 合规解决方案与产品策略设计：基于对跨境电商商业模式、平台产品及业务流程的深入理解，设计并推动知识产权合规相关的产品化解决方案。密切关注行业动态与竞品治理策略，提炼行业实践，持续优化平台治理规则与产品功能，将知识产权风险管控融入到商业设计中； 4. 负责阿里巴巴国际站合规象限的规则管理：持续跟踪全球主要市场在知识产权保护、电商合规、消费者保护等方面的法规政策与执法动态，结合平台业务实际，制定并更新阿里巴巴国际站合规规则体系。确保平台商品展示、销售及营销行为符合各国法律法规及权利人合规要求，降低平台因政策变化带来的合规风险，提升国际市场准入能力与平台公信力。

作为蚂蚁金服国际事业部售后收单业务线的 Team Leader，管理50人以上的全球化技术及运维团队，保障全球商户及阿里巴巴集团生态商户的支付收单业务稳定运行。具备深厚的技术背景、卓越的跨部门协作能力及行业资源，通过技术驱动优化售后支持体系，提升商户体验，确保业务高可用性和风险可控性。 1. 团队管理与战略规划 ○ 制定整个TAM团队目标、考核机制及人才发展计划。 ○ 统筹全球商户及阿里巴巴集团生态商户的分层化技术服务体系，设计不同等级商户的SLA保障策略。 ○ 推动售后支持流程自动化、智能化，提升团队效率与问题解决能力。 2. 业务保障与技术服务 ○ 具备独立解决新行业、新商户未知领域的服务体系建设和规划，对收单在前沿发展的深度认知（包括但不限于稳定币支付、AI Agent支付等）。 ○ 主导外部渠道（银行、支付机构、第三方服务商）的技术对接与故障协同处理，建立高效的应急响应机制。 ○ 针对复杂技术问题具备代码级排查能力，推动产研团队优化系统架构及策略。 3. 技术驱动与产品优化 ○ 基于代码开发背景（Java/Python/Go等），深入业务逻辑，主导售后相关AI能力、监控系统的开发与优化。 ○ 通过数据分析（SQL/大数据工具），以成功率为突破口，助力业务提升，增强团队影响力。 4. 行业资源与商业化 ○ 利用行业人脉（银行、支付公司、技术服务商等），建立外部合作伙伴的生态网络，提升问题解决效率。 ○ 通过技术服务及创新，挖掘技术服务商业化变现的场景。