字节跳动越南服务商运营-国际电商
任职要求
1、本科及以上学历,4年以上电商项目管理、商家收购、供应商管理、采购或电子商务平台合作开发经验,电商业务从业背景优先; 2、有较强的商务拓展能力,擅长商务谈判,能够独立达成并推动外部合作; 3、有数据思维,具备数据分析经验,掌握基础数据提取工具;熟悉TSP成本、收入…
工作职责
1、负责规划和执行国际电商合作伙伴(TSP)的招聘和发展,设计TSP招募策略并落地招商; 2、制定TSP的管理和支持政策,负责TSP的日常管理,包括但不限于准入、考核、清退、风控等,保障TSP日常运营,推动达成业绩目;分析服务指标,明确TSP能力现状,制定提升方向并定期复盘,沉淀输出经营方法论; 3、为TSP提供持续的支持和培训,分析TSP团队架构、经营人效等,根据业务发展规划,给予合理意见,组织并实施TSP团队技能培训和赋能,提升TSP团队作战力; 4、充分了解越南电商市场现状,对越南电商格局有较为深刻的洞见;通过整合、协调内外部资源,推动整体策略方案输出落地; 5、越南本土TSP生态培养,包括但不限于举办行业交流会、TSP研讨会等。
1、根据跨境供销的发展方向,完成渠道规划,构建分销生态服务商体系 - 策略 2、聚焦国内不同渠道拓展重点合作渠道。协调公司内部产品、研发等资源,积极有效的推动不同合作角色的引入。-客户引入 3、挖掘服务商需求推动解决方案部门设计产品、服务,高效达成销售业绩; 4、与团队BD和三方合作伙伴建立长期积极互动关系,促进业务的良性发展。 5、通过分析学习市场环境,提升服务商的合作深度,发掘合作伙伴潜在资源行程新的商业模式和新机会。
1. 根据市场和行业分析,设定目标市场的销售和服务目标,以及相应策略; 2. 建立本地渠道商体系,管理渠道团队,带领渠道商完成业务目标,引导渠道商实现有效的盈亏管理; 3. 建立与当地政府、商业协会、企业的紧密联系,引入社会资源,同时,通过与各行业组织的联动,寻找更多行业商机; 4. 负责客户满意度提升,建立渠道服务团队,管理渠道服务质量,提高客户续约率,实现客户规模健康增长; 5. 提供销售、运营、客户、服务、竞品、产品等方面的意见反馈,支持总部运营工作,并能快速执行本地化战略。 1. Determine Go-To-Market strategies after analyzing the market & industry, fulfill the annual market expansion, sales and services target in designated market; 2. Build channel network and manage channel team, fulfill business targets of channel partners and manage their P&L; 3. Establish strong connections with local government, business associations, enterprises to explore more business opportunities, and organize business community events to find more industry opportunities; 4. Take responsible for customers' satisfaction, build channel service team and manage QC of their service, increase renewal rate and customer base ; 5. Effectively communicate with headquarters in China, give feedback about sales, operations, customer feedbacks, service, competition and products; execute the localized headquarter strategy with fast action.
岗位职责 1. 主导东南亚(重点越南)3C品类在Shopee、Lazada、TikTok Shop等核心平台的商品上架、页面优化、推广策略、库存管理等全流程运营,制定适配区域市场差异化的运营策略,协同多平台资源,提升整体运营效率与市场份额。 2. 策划并执行东南亚区域重点大促活动,制定多平台流量增长计划(含SEO/SEM、社媒引流、内容种草等)、分层促销机制及动态广告投放方案(Shopee Ads/Lazada Ads/TikTok Ads等);实时监控GMV、转化率、ROI等核心指标,动态调整流量分配与资源投入,保障销售目标超额达成。 3. 构建区域核心运营指标体系(GMV、转化率、客单价、复购率等),通过数据分析(熟练使用Excel/Google Sheets、Power BI等工具)定位问题与机会点,精准洞察用户行为,定向优化广告投放策略,持续提升ROI与用户价值。 4. 研究东南亚(重点越南)电商政策、竞品动态及文化偏好,推动3C产品适配本地需求(如功能、包装、定价等);协同供应链、物流、支付团队,解决跨境支付、物流时效、售后响应等痛点,合作本地服务商(如物流商、支付网关、KOL等),提升用户购物体验与复购率。