字节跳动资深AI产品体验设计专家-剪映CapCut

1、负责AI产品全链路体验设计，包括完整项目从设计体验策略到UX/UI的关键设计方案的产出； 2、负责整体产品的体验和视觉提升/迭代优化，从用户出发提出解决方案和创新设计并落地； 3、承担一定团队管理和培养工作，注重方法和策略。

岗位亮点 * 深度参与基于大模型的数字人产品运营，直面 AI 驱动的用户互动与增长挑战 * 结合智能客服、内容裂变与数据分析，实现从拉新到留存的全链路增长 岗位职责 1. AI驱动的客户体验优化： * 利用AI智能客服助手及在线工具，高效处理客户基础咨询，提供专业解答。 * 深度挖掘用户交互数据，识别高频问题与痛点，输出FAQ知识库优化建议，持续提升机器人解答准确率与用户体验。 * 分析服务流程数据，驱动产品部门迭代优化服务体验，提升用户满意度和留存率。 2. 增长导向的市场内容策划与制作： * 协助策划并制作高转化率的产品介绍PPT、宣传海报、活动文案等增长型营销素材，确保内容精准传递产品价值并符合品牌调性。 * 参与以用户增长为目标的市场活动策划，利用AI工具辅助创意生成，提供创意支持并协助高效落地执行。 * 探索A/B测试等方法优化素材效果，提升活动拉新与转化效率。 3. 数据驱动的跨部门协同： * 高效对接市场部增长需求，协调设计、产品等部门资源，确保高质量素材的及时交付。 * 沉淀用户反馈与市场数据洞察，形成闭环，驱动产品功能优化与增长策略调整。 4. 新媒体矩阵运营与用户激活： * 负责制作吸引用户、促进转化的短视频内容（如产品教程、亮点展示、活动预热/复盘），完成基础剪辑（剪映/PR）、字幕、音效处理。 * 负责微信公众号/抖音/小红书等核心增长渠道的图文内容排版与发布，确保内容符合平台调性及用户增长目标。

1.负责研究和推动AI大语言模型在教育行业多个业务场景的应用，制定应用层的产品策略和规划； 2.了解通用大模型技术栈，对接技术研发团队，确保产品开发的技术可行性，对AI产品效果负责，持续进行问题诊断、数据分析、模型优化、培训与效果运营等工作； 3.关注AI行业动向，竞品与用户体验，关注大模型整个技术赛道的发展并拥有前瞻性的理解，并能够通过持续的功能迭代和运营提升AI产品能力，拿到商业化结果。

1.主要负责饿了么app相关C端产品设计；产品包含但不限于用户增长型产品、用户运营、基础产品设计； 2.对用户消费习惯、消费特征、信念/价值观、潜在需求和生活方式的挖掘与理解，帮助业务和设计伙伴发现用户价值与潜在商业价值； 3.具备非常优秀的视觉表达能力，掌握多种设计表达手段，结合商业、运营、数据的全面思考，独立定义设计风格、制定设计策略，能够驱动落地并拉动业务增长； 4.拥有很好的表述与组织能力，能拥抱变化、吃苦耐劳、保持乐观精神，为团队传递正能量。