字节跳动解决方案产品经理（餐饮行业）-生活服务
任职要求
1、本科及以上学历，具有2年及以上产品经理经验，有餐饮相关行业B&C端产品经验优先；
2、善于洞察和总结，具备较好业务数据分析能力，能够根据数据表现和反馈及时调整产品策略；
3、具…工作职责
1、能对餐饮行业生态开展深度分析，梳理商业模式、产业链条，敏锐洞察行业机会点与风险点，并通过定量、定性等多种手段，对业务方向开展研究，产出对业务有价值的洞察判断，协助业务制定关键决策； 2、对餐饮行业商家的经营业态、供需关系等商业模式有一定的理解，找到关键驱动要素，基于分层/品类等视角不断完善线上经营场景及价值，实现餐饮行业线上化率的增长； 3、核心面向大小单体及中等连锁餐饮商家，通过调研分析经营痛点、挖掘业绩增长机会点，基于经营场景输出解决方案，协同多团队完成产品能力建设及迭代，为解决方案的落地效率、效果收益、规模渗透及使用体验等指标负责。
-负责养老信息化与智能化方向解决方案的设计与编写，将百度智能终端产品与大模型相结合，基于客户实际业务场景进行方案落地设计； -调研市场同类养老智能终端产品，了解百度相关产品在市场中竞争优劣势； -配合GTM团队攻坚养老方向KA客户，明确客户需求，与内部产品进行匹配，将客户需求真实传递至研发团队，支撑完成市场商业化工作； -定期进行行业赋能，对GTM进行系统性培训，宣讲产研最新解决方案，回收关键商机并进行可靠性评估。
1、负责泛本地生活服务行业客户开拓，负责客户平台广告合作（例如：农资、餐饮、商超、酒旅等行业）； 2、整合行业及平台资源，为商户提供整合营销方案； 3、根据客户需求制定合理的运营方案，提供投流策略、促销活动、团单设计与运营支持，时处理客户与用户问题与投诉，跟进问题解决，提高客户和平台用户对其满意度； 4、持续研究快手产品资源及推广策略，定期招募并开展客户赋能培训、定期复盘输出优化建议。
1.能独立负责本地生活领域酒店旅行和到餐到综团购行业方向。基于各业务的特性、阶段策略及服务旅程，与业务及服务运营团队共识目标，从复杂的客户场景中迅速理解、定位、抽象问题，设计和推动负责业务-服务全链路的服务解决方案，包括但不限于系统产品能力、流程优化、指标评估体系、运营机制。能够快速、高质量响应支持业务发展，完成体验、成本、效率和风险四者高质量的平衡。 2.以客户为中心理解业务逻辑及其对应的服务逻辑，结合业务特点、业务发展诉求、内外部环境等因素独立完成年度目标制定、财务成本核算，完成战略-目标-举措的有效拆解，完成产品能力及建设节奏规划，包括但不限于：让每个业务具备符合自己业务特性的客服工作台，通过信息精简优化、页面合理布局、智能算法及大模型等能力应用，让简单问题通过自动化、智能化方式解决，让复杂问题在人机督导下更快更好的解决。 3.能在涉及多客户、多职能、多协同方的复杂项目中识别出关键手段，在复杂场景中定位问题，通过良好沟通、资源协调、优先级判断，能够跨公司、跨部门、跨职能、跨领域协同各团队共同发现问题、定义问题、解决问题，达成项目目标，创造客户价值，建立影响力。 4.深入客服工作环节与流程，完成数据分析、场景洞察并做平衡取舍，通过系统能力建设协助提升客服解决能力和工作效率。基于到店业务在商品、交易、履约模式上的特性完成平台基础产品的架构整合、行业适配、解决方案模板沉淀，兼具流程标准化、业务情景化思维，利用大模型推动美团服务从自动化走向智能化。 5.主动推动需求管理、部门合作、运营推广等机制的建立，更快更好的推动业务在源头上解决问题、降低问题发生，或提供所需资源支持，以服务体验飞轮驱动增长，长期为客户成功负责。 6.具备独立完成行业调研的意识及能力，了解内外部动态及实践方案。具备商业格局且关注客户细节，坚持学习并创新，能结合具体业务场景落地应用。通过重要项目的深度复盘总结，打造成功案例，提炼出可复用到相似场景、同质业务的工作方法及前瞻性思考。
1.负责海外餐饮行业开放平台产品设计，通过建设开放平台功能及制定相关策略，为海外客户的高效合作和高质量运营负责 2.深入分析国际上主要外卖市场的行业趋势、行业动态和客户行为，挖掘本地化需求，深度参与客户解决方案的制定 3.制定开放平台产品的全球化产品建设路径，明确短期、中期、长期目标，平衡通用功能与区域差异化策略 4.建立和维护与海外合作伙伴的关系，共同推广产品和服务，协调内部资源，为合作伙伴提供技术支持和解决方案。