字节跳动生活服务-游玩销售运营岗
任职要求
1、本科及以上学历,3年及以上本地生活行业工作经验优先;
2、具备较强的执行力与扎实的数据能力,能够系统化梳理并解决问题;
3…工作职责
1、负责支持游玩团队业务目标达成进度监控,及时对异常预警,通过分析过程和结果数据,找出本质问题,提出解决方案,协同相关部门落实,确保业绩目标达成; 2、协同横向部门,整合资源持续提升业绩质量和效率,从多角度优化和改进业务模式,包括但不限于客开规则、新市场开拓、活动运营、线索运营、激励政策、销售工具、业务流程、服务模式等; 3、履行沟通和支持工作,确保业务对策略和规则的贯彻执行,切实听取和反馈一线业务实际问题,做好运营工作对接,团队信息上传下达及相关问题答疑等; 4、负责重点项目的发起、落地和复盘,确保重点项目顺利执行。
1、根据业务规划,聚焦核心行业,识别高价值、高意向度的客户并制定拜访销售策略,为客户提供整合营销方案,实现行业深耕; 2、实施客户拜访,与KP进行洽谈合作与签约,完成新签指标; 3、实施企业号页面基础装修,设计优惠套餐商品并推动上线,优化账号内容与营销策略,提升售卖和核销; 4、协助商家输出优质内容,通过短视频、直播、达人撮合等方式,持续提升售卖与核销; 5、开展商家赋能,培训促销话术及视频拍摄等,并输出内容模板,降低商家内容产出难度,提升整体营销意识; 6、通过拜访或电话回访老客户,沟通新需求和服务提升点,维护客户关系,打通客户职业圈。
1、负责本地生活业务酒店/景区客户开拓,与商户进行洽谈合作和签约,跟进线上流程; 2、根据商户需求制定合理的运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,维护客情关系,做好交易额提升优化; 3、整合商圈资源,为商户提供整合营销方案; 4、及时处理商户及用户问题与投诉,跟进问题解决,提高商家和消费者满意度; 5、持续研究相关行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 6、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。
1、负责本地生活业务商圈开拓,与商户进行洽谈合作与签约,跟进上线流程; 2、根据商户需求制定合理的运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,维护客情关系,做好交易额提升优化; 3、 整合商圈资源,为商户提供整合营销方案; 4、及时处理商户及用户问题与投诉,跟进问题解决,提高商家和消费者满意度; 5、持续研究相关行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 6、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。
1、根据业务规划,聚焦核心行业,识别高价值、高意向度的客户并制定拜访销售策略,为客户提供整合营销方案,实现行业深耕; 2、实施客户拜访,与KP进行洽谈合作与签约,完成新签指标; 3、实施企业号页面基础装修,设计优惠套餐商品并推动上线,优化账号内容与营销策略,提升售卖和核销; 4、协助商家输出优质内容,通过短视频、直播、达人撮合等方式,持续提升售卖与核销; 5、开展商家赋能,培训促销话术及视频拍摄等,并输出内容模板,降低商家内容产出难度,提升整体营销意识; 6、通过拜访或电话回访老客户,沟通新需求和服务提升点,维护客户关系,打通客户职业圈。