字节跳动解决方案架构师 （零售行业）-火山引擎
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上产品工作经验； 2、具有品牌零售、消费电子、软硬件等行业的相关业务知识； 3、有平台化、系统化产品设计经验，熟悉业内人工智能平台、机器学习平台；…
工作职责
1、基于火山引擎产品，分析提炼客户需求，深刻理解客户痛点，为零售/消费行业客户提供符合业务需求的解决方案； 2、推动可复制解决方案积累，沉淀零售/消费企业数字化转型的方法论，构建产品商业化标准化流程和统一打法； 3、在产品预研、开发、发布和迭代的过程中负责和各个团队交流、合作以及项目推动，确保项目高效推进和交付； 4、产品研究与对比，把握行业动态，基于标杆客户场景，产出客户成功案例和行业最佳实践，并与其他团队合作。
1、为零售行业客户提供符合业务需求的云计算解决方案； 2、析提炼客户需求，深刻理解客户痛点，提供驻厂技术支持，帮助客户上云 3、负责零售行业客户需求的整体架构、安全、高可用容灾等可落地解决方案设计； 4、推动可复制解决方案积累，沉淀零售行业数字化转型的方法论，构建产品GTM标准化流程和统一打法； 5、基于标杆客户场景，产出客户成功案例和行业最佳实践，并与其他合作团队。
1、基于火山引擎产品，分析提炼客户需求，深刻理解客户痛点，为零售/消费行业客户提供符合业务需求的解决方案； 2、推动可复制解决方案积累，沉淀零售/消费企业数字化转型的方法论，构建产品GTM标准化流程和统一打法； 3、在产品预研、开发、发布和迭代的过程中负责和各个团队交流、合作以及项目推动，确保项目高效推进和交付； 4、产品研究与对比，把握行业动态，基于标杆客户场景，产出客户成功案例和行业最佳实践，并与其他团队合作。
1、总体负责大型项目中技术方案的交付实施工作，保证项目按合同约定成功交付； 2、交付范围包含计算、存储、网络、安全、大数据等各类设备及服务； 3、负责实施过程中，问题定位、功能验证和升级处理，及时拉通内部资源，发现和解决实施过程中的问题； 4、负责整理反馈和客户沟通过程中的需求，对行业客户的交付方案和服务流程进行持续优化； 5、持续积累和提升交付能力，包含网络架构、建设流程、产品交付能力、客户服务能力等。
1、AI战略规划：为企业客户提供AI技术转型的顶层设计，包括技术选型、场景落地规划、实施路线图及ROI分析，推动客户实现智能化升级； 2、技术解决方案设计：基于大模型（LLM）、智能体（Agent）等前沿技术，结合行业需求设计可落地的AI解决方案； 3、客户需求分析与调研：通过访谈、数据分析等方式挖掘客户痛点，输出需求分析报告，明确AI应用场景和优先级； 4、行业趋势与技术研究：跟踪海内外AI技术发展动态（如多模态模型、Agent框架、AI Agent平台等），输出行业白皮书、案例分析及技术研究报告； 5、培训与支持：为客户管理层及技术团队提供AI技术培训，协助制定内部AI能力建设计划； 6、项目管理：协调内外部资源，推动AI项目从规划到落地的全生命周期管理，确保交付质量和客户满意度。