字节跳动通用行业解决方案架构师(大模型方向)-火山引擎
任职要求
1、本科及以上学历,计算机、通信、人工智能等相关专业优先;
2、5年以上AI ToB解决方案或项目管理工作经验,独立运作过项目解决方案;
3、具备良好的项目管理能力及组织协调能力,数字导向、拿结果能力…工作职责
1、能围绕教科研、生物医药、泛企业等垂直行业制定基于大模型的行业应用和解决方案,并进行商业化落地; 2、对外负责与销售部门紧密合作,共同推进产品及解决方案拓展/销售过程,包括方案交流、需求分析、解决方案设计、商务合同签订、项目交付、项目验收等; 3、对内负责与相关产品及研发部门沟通协调,促进解决方案落地及产品迭代,包括商务模式、项目进度、产品及服务交付等。
-负责百度智能云手机&智能穿戴领域的解决方案架构设计,包括需求分析、方案设计、技术选型等,结合百度智能云产品,制定行业通用解决方案,组织技术交流,POC等,以满足客户业务需求 -需要具有一定的手机&智能穿戴行业业务认知或项目实践经验 -把握手机&智能穿戴行业发展动向及技术变革方向,包括不限于AI大模型(NLP、CV等)、云计算,云原生,大数据等,能够作为行业技术专家引导用户做技术变革 -与产品、研发、销售等部门紧密合作,推动解决方案的落地实施,确保项目按时按质完成 -持续优化现有解决方案,提升产品竞争力,关注行业动态和技术发展趋势,引入新技术、新产品以提升解决方案的创新能力 -紧跟市场需求,拉动公司内部资源,推动公司产品快速适配市场需求,解决客户使用百度智能云产品或方案过程中的技术问题 -配合销售团队,针对泛科技-手机&智能穿戴类客户在AI、云计算产品方案从行业洞察、客户需求引导、方案构建、方案沟通、对接POC,解决各方面问题,最终实现成单,从需求到成单的全链路转化;同时也包括项目制技术交流、方案引导、方案立项、POC、招投标等重要工作 -为客户提供技术咨询和培训,增强客户对百度智能云解决方案的理解和信任,建立良好的客户关系 -作为行业解决方案步道专家,协助公司举办市场活动、客户引导和品牌打造,也包括公开场合方案布道和百度技术影响力打造等
工作职责 -负责泛科技行业(泛互联网、游戏、电商、音视频文娱、芯片、科学计算及创新赛道等泛科技类)客户业务拓展中的需求调研、顶层规划、方案架构和售前宣讲与交流工作,结合百度智能云产品,为泛科技行业客户提供整体解决方案 -把握泛科技行业发展动向及技术变革方向(包括不限于AI大模型(NLP、CV等)、云计算等),能够作为行业技术专家引导用户做技术变革 -紧跟市场需求,拉动公司内部资源,推动公司产品快速适配市场需求,解决客户使用百度智能云产品或方案过程中的技术问题 -针对泛科技类客户,AI、云计算产品方案从行业洞察、客户需求引导、方案构建、方案沟通、对接POC,解决各方面问题,最终实现成单,从需求到成单的全链路转化;同时也包括项目制技术交流、方案引导、方案立项、POC、招投标等重要工作 -协助市场活动、客户引导和品牌打造,也包括公开场合方案布道和百度技术影响力打造
-负责泛科技行业(泛互联网、游戏、电商、音视频文娱、芯片、生命科学、科学计算、具身机器人等泛科技类)客户业务拓展中的需求调研、顶层规划、方案架构和售前宣讲与交流工作,结合百度智能云产品,为泛科技行业客户提供整体解决方案 -把握泛科技行业发展动向及技术变革方向(包括不限于AI大模型(NLP、CV等)、云计算等),能够作为行业技术专家引导用户做技术变革 -紧跟市场需求,拉动公司内部资源,推动公司产品快速适配市场需求,解决客户使用百度智能云产品或方案过程中的技术问题 -针对泛科技类客户,AI、云计算产品方案从行业洞察、客户需求引导、方案构建、方案沟通、对接POC,解决各方面问题,最终实现成单,从需求到成单的全链路转化;同时也包括项目制技术交流、方案引导、方案立项、POC、招投标等重要工作 -协助市场活动、客户引导和品牌打造,也包括公开场合方案布道和百度技术影响力打造
客户贴身技术服务 • 技术问题处置:持续关注并分析客户用云技术问题,通过对客户业务的深入理解协助客户完成技术案例的快速高效处置。 • 需求追踪:在各行业结合客户业务场景和云产品使用情况,对客户使用情况和需求进行正确分析,挖掘真实产品需求并协助产品持续优化。 稳定性支持与保障 • 应急保障:重大故障问题的应急处置,协助业务快速恢复,故障逃逸等保障工作 • 风险巡检:针对客户使用云产品,进行使用负载,业务容量,风险事件,变更通知等巡检 • 主动服务:结合客户云上业务,制定关键架构监控和告警方案,实现智能监控和预警,提升客户的业务效率和用户体验。 • 全链路评估:对客户业务全链路调用评估,结合业务调用的云上/云下一体化风险评估,关键链路使用建议和风险提醒 • 高可用演练:围绕架构高可用方向,配合客户进行极端场景的高可用演练,模拟故障场景,演练业务逃逸实施并参与总结 • 活动护航:客户重大业务高峰活动护航,包括活动业务架构梳理,前置产品风险巡检,性能压测,故障演练,驻场保障等 云上业务治理与优化 • 用云优化:对客户新产品选型、产品使用方式、支撑行业最佳实践方案,规避通用行业客户使用误区,提炼围绕客户的最佳用云实践方案 • 云上资源管理:协助客户进行云上资源管理,业务资源使用率分析、容量管理和弹性伸缩方案保障 • 卓越架构支持:围绕卓越架构目标,对安全合规、稳定性、成本优化、高效性能方案等全方面优化工作支撑 服务保障 • 服务管理:为客户在云上使用过程中制定合理的服务及交流渠道,提供线上,现场,多项目多部门关键人员的服务交流方案支持,确保关键事件及重点项目的进展信息有效性,推进项目进展顺利落地。 • 项目支持:在客户使用云产品期间根据需求提供多样化的技术保障专项,并结合云产品特性和客户使用情况制定对应技术方案执行路线,保障技术专项的有效交付。 • 满意度保障:为企业客户满意度负责,从问题快速解决到项目平稳交付,并持续提供有效的云上使用建议和稳定性保障方案整体提升客户用云满意度。