字节跳动治理体验产品经理-抖音电商（上海）
任职要求
1、具备治理体验产品相关工作经验； 2、自我驱动、有清晰的分析逻辑及良好的业务洞察能力，能快速发…
工作职责
1、负责即时零售治理体验业务的治理产品建设，通过主动探索发掘治理体验业务现状问题，输出短中长期可落地的解决方案，并推动产品能力完善； 2、理解治理体验业务，负责商品、商家、内容治理相关产品能力搭建，持续建设并完善高效、灵活的治理体验问题识别能力和审核盘责链路； 3、结合友商平台的规则研究和平台发展趋势和产品能力，建设抖音即时零售治理体验策略健康度的监控指标和内外部的问题暴露机制，协同业务和运营团队，通过优化规则尺度、策略精细化、产品表达清晰化、运营工具灵活化等策略有效提升即时零售治理体验策略的治理尺度合理性、治理准确度和商家达人侧的治理体验； 4、跨团队合作协调，充分整合和调动各方资源，共同达成业务目标。
1、能深入理解抖音电商B端业务，主导设计提案、设计价值的挖掘以提升体验，对平台用户的诉求及痛点有洞察；与产品、研发、运营等多部门紧密合作，深度参与项目全流程，提供专业的设计建议，确保设计方案有效落地； 2、关注B端用户体验，有用户视角，能通过用户研究、走访、数据分析等方式，持续挖掘用户痛点并主导设计创新方案，提升产品易用性和用户满意度； 3、关注设计趋势、工具（如AI）及风向动态，能够突破创新，将前沿知识和技术应用到项目中，提升团队设计质量与效率； 4、熟练运用Figma，高质量呈现设计方案；熟练掌握设计开发流程要求，支持研发高质量设计落地； 5、维护并支持设计系统规范的优化迭代，并能通过可用性测试，有效收集体验反馈，落地设计交付物。
1、负责抖音电商即时零售商家产品的建设，设计面向中小商户的商家平台产品，帮助中小商户实现自助冷启及经营增长，为商家经营活跃、经营效果提升、产品使用体验负责； 2、深入理解不同行业（商超/生鲜/3C等）商家经营模式差异，基于通用能力进行抽象与扩展，围绕商家入驻、成长牵引、经营管理提供高效解决方案； 3、在重点项目上，整体产出商家系统性解决方案，协同推动平台、商品、财经、订单等多产品域落地方案，并自驱通过调研、数据分析等方式识别问题持续优化迭代。
1、对即时零售的营销活动结果负责，包括订单和GMV目标，以及相关用户目标； 2、通过输出招商策略、活动玩法等与横向团队协同，制定活动相关的供给目标及策略； 3、与达人团队协同，制定活动相关的内容目标及策略； 4、与治理、履约团队协同，制定活动相关的体验目标及达成路径。
1、负责服务商的日常管理，包括但不限于准入、考核、清退、风控等，保障服务商日常运营，帮助服务商实现经营提效、运营提质，达成业绩目标； 2、为服务商制定合理的行业商家运营方案，提供活动、团单设计与运营支持，维护良好合作关系，做好交易额提升优化； 3、独立负责部门级专项，作为项目负责人从专项策划&策略制定，到协同业务推进落地&进展跟踪，再到沉淀专项案例/方法论，推动服务商规模化覆盖/渗透，给业务带来增量； 4、洞察业务机会点和增量空间，通过输出业务策略规划，协同业务推进落地并进行复盘跟进，推进规划到结果的最终达成。