字节跳动平台活动运营经理-国际电商 Platform Campaign Manger-Global E-commerce
任职要求
1、3年以上电商行业活动策划、战略规划及运营经验； 2、出色的项目管理能力与跨职能沟通协调技巧； 3、结果导向、战略思维、数据敏感、执行落地能力强； 4、英语听说读写熟练。 1.3+ years of experience in e-commerce industry event planning, strategic planning, and operati…
工作职责
1、策划并执行电商平台级活动项目，包括大型购物节（如黑色星期五）、季节性促销（如夏季大促）及其他跨品类重点活动，推动全平台销售与生态增长； 2、管理端到端活动策略，涵盖促销补贴、卖家&创作者激励、内容增长及资源整合，统筹预算消耗与投资回报效率； 3、跨部门协同推进活动落地与优化，对接客户经理、达人经理及用户研究、公关、设计、产品、研发等职能团队； 4、基于活动数据表现分析，持续输出优化建议（如创新玩法、合作资源及提升活动效果的激活策略）。 1.Conceptualize, develop and execute e-commerce platform-level campaign projects, including major shopping festivals (e.g. Black Friday), seasonal campaigns (e.g. Summer Sale) and other major cross-category campaigns, responsible for platform-wide sales and ecosystem growth; 2.Manage end to end campaign strategies including promotion&subsidy, seller&creator registration, content growth and resource integration, manage budget consumption and ROI efficiency; 3.Collaborate and coordinate across stakeholders, including working with account managers, creator managers, and all other cross functional teams (e.g. user research, PR, designers, product team, R&D team etc) for campaign implementation and optimization; 4.Conduct data analysis on campaign performance and offer ongoing recommendations for campaign optimization, such as innovative ideas, partnerships and activations that enhance campaign performance.
1、负责商家的培训与发展，提升商家在平台的运营能力，推动商家业务增长。 2、设计并实施商家教育计划，包括线上课程、线下活动和个性化指导，确保商家掌握平台规则和最佳实践。 3、熟悉平台流量分配机制与国家侧优势行业情况。分析商家需求，优化培训内容，持续改进商家教育体系，提升商家满意度。 4、与各部门协作，整合资源，为商家提供全方位的支持，促进商家与平台的共赢。 5、跟踪商家培训效果，定期评估并调整培训策略，确保商家成长与平台目标一致。 1、Responsible for merchant training and development, enhancing merchants' operational capabilities on the platform and driving business growth. 2、Design and implement merchant education programs, including online courses, offline events, and personalized coaching, ensuring merchants understand platform rules and best practices. 3、Familiar with platform traffic allocation mechanisms and the competitive industries in the responsible countries. Analyze merchant needs, optimize training content, and continuously improve the merchant education system to enhance merchant satisfaction. 4、Collaborate with various departments to integrate resources and provide comprehensive support to merchants, fostering a win-win relationship between merchants and the platform. 5、Monitor the effectiveness of merchant training, regularly evaluate and adjust training strategies to align with merchant growth and platform objectives.
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、商家运营支持：协助新入驻商家入门运营；协助商家日常基础运营，包括商品上架，商品信息优化（标题/描述/图片等）、活动设置等； 2、平台营销活动支持：负责平台活动基础运营，包括活动透明传输，跟进商家报名，协助运营经理收集货盘，活动前后数据反馈等； 3、短视频/直播支持：基于内容（短视频、直播）生产的规律，协助商家借助生态力量或建设自有能力，获取并逐步扩大曝光及流量机会； 4、关注商家履约售后及好评率等消费者体验指标，促进商家服务质量的提升； 5、基础数据统计及分析工作。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、基于实时数据设计营销活动的货盘、内容等营销策略； 2、与客户经理协作，动员并帮助商家参与平台营销活动，提高商家参与率； 3、复盘营销活动表现，通过数据洞察各类策略的效果和适用场景； 4、与产品、数据科学等团队合作，完善营销活动的产品与数据基建。
1. 负责东南亚国家电商平台（TikTok/Shopee/lazada）店铺销售运营工作，对销售目标及各项运营指标负责； 2. 完成电商线上活动的策划及运营工作，包括但不限于新品首发、年度重点大促等活动； 3. 负责店铺品类运营工作，做好产品销售上市计划及全生命周期的活动策略规划，同时做好店铺进销存管理 4. 熟悉平台运营玩法及流量入口，能够与市场团队协作提高流量及转化 5. 负责平台方对接工作，沟通和协调资源支持