字节跳动网络运维实习生-IT
任职要求
1、2026届本科及以上学历在读，网络工程、通信工程和计算机等相关专业；
2、熟悉TCP/IP相关协议栈，如NAT、DHCP、DNS、TCP/UDP、IPSEC VPN等，能够理解网络通信的基本原理；
3、了解路由交换基本协议，如STP/静态/OSPF/IPV6等，有网络设备操作经验者优先，如能进行简单…工作职责
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化，也肩负着保护企业信息安全，降低企业运营风险的使命；同时，IT团队还会直接面向字节各业务线，承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求，打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品，运用大数据和AI技术，提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、协助负责字节跳动中国区办公网络运维工作，包括参与办公网络的定期巡检，及时发现潜在问题； 2、处理日常告警、业务咨询以及一线小组升级的报障等工作，对网络故障进行初步排查和处理，记录问题及解决过程； 3、协助进行日常网络变更操作，如设备配置调整、网络参数修改等，确保变更过程对业务的影响最小化； 4、协同开发自动化工具或平台，以提高运维效率，规范操作流程，例如编写脚本实现网络设备状态的自动巡检和报告生成。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化，也肩负着保护企业信息安全，降低企业运营风险的使命；同时，IT团队还会直接面向字节各业务线，承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求，打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品，运用大数据和AI技术，提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、负责音视频会议系统运维工具开发，提升会议系统（如Zoom、飞书会议平台等）的稳定性与效率；开发监控工具，实时追踪音视频设备、网络质量及会议系统的运行状态，优化现有运维流程； 2、会议系统测试与质量保障，设计并执行音视频会议系统的功能测试、性能测试及兼容性测试用例；搭建自动化测试框架；分析测试结果，协同开发团队推动修复； 3、技术支持与问题响应，协助处理企业内部会议系统的紧急故障，提供技术解决方案；收集用户反馈，持续改进系统体验及运维工具的功能； 4、编写技术文档（如工具使用指南、测试报告、系统架构说明），与跨部门团队（网络运维、软件开发、硬件支持）协作，推动项目落地。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化，也肩负着保护企业信息安全，降低企业运营风险的使命；同时，IT团队还会直接面向字节各业务线，承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求，打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品，运用大数据和AI技术，提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、参与公司内部视频会议、数字标牌、展厅等音视频系统的日常运维； 2、参与音视频系统的技术运营与管理、协助编写相关交付及运维标准； 3、开发AI及自动化音视频运维工具，包含如音视频质量客观评价算法、系统诊断及自愈； 4、参与音视频架构的迭代与优化。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化，也肩负着保护企业信息安全，降低企业运营风险的使命；同时，IT团队还会直接面向字节各业务线，承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求，打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品，运用大数据和AI技术，提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、能运用代码能力且能结合大语言模型（LLM）或相关专业模型，对字节跳动楼宇智能系统、云打印、授权管理服务、直播缓存等应用系统进行智能化与自动化运维，提升系统运维效率，减少人工干预； 2、负责以智能化的方式收集运维数据和应用系统产品的问题，向上游反馈并推动产品功能迭代； 3、负责整理输出相应文档，丰富团队知识体系，并对运维场景和流程进行标准化，帮助一线团队能够快速响应和解决各类问题； 4、关注用户需求，跟踪分析运维数据动态，迅速调整运维动作，输出分析报告，为部门业务决策提供数据支撑。
1、业务协同，提高服务效率及满意度: 与mentor一起定期与业务沟通交流、了解业务情况，发掘业务核心需求与痛点，并协同IT中后台，向业务提供IT整体解决方案，为业务创造价值、提升IT的客户满意度； 2、需求统筹，流程优化: 在充分理解业务需求的基础上，通过对业务流程的信息化支撑，减少工作流程中的冗余环节，从而提高业务整体的运作效率； 3、建立项目，保障落地: 协助推进IT与业务部门的项目，包括IT项目的调研、立项、选型、实施、运维、升级等全项目周期管理，确保高质量交付； 4、搭建IT服务套餐: 实习期间，深入了解企业IT运作模式，根据对IT自身能力的了解和对公司内部业务的全面了解，与 mentor一起尝试搭建面向内部客户的IT服务套餐。