字节跳动商业产品经理(深度转化方向)-生活服务
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上产品经验,有广告投放策略相关经验者优先,有数学建模、数据挖掘、机器学习项目经验者优先; 2、能独立完成需求调研,数据分析,策略产品设计工作,具备项目管理能力;…
工作职责
1、负责字节跳动公司线索类效果广告的策略设计,效果数据分析及策略优化工作,对整体的线索类广告收入和模型效果负责; 2、对广告的线索销转流程有清晰的认知,深刻理解客户营销诉求和痛点,能够设计有效的产品解决方案提升线索的转化率,优化客户ROI; 3、对客户需求深入洞察,通过策略、机制设计及优化,实现用户体验提升,客户投放效果提升,产品收入提升等目标; 4、负责线索广告策略产品的项目管理,推动设计、技术、测试等相关团队及合作部门按时完成产品研发、高质量上线,完成产品目标; 5、统计和分析广告产品的各项核心数据指标,对广告改进、商业变现提供数据支持,并针对性的提出策略优化上的建议。
1、负责字节跳动公司线索类效果广告的策略设计,效果数据分析及策略优化工作,对整体的线索类广告收入和模型效果负责; 2、对广告的线索销转流程有清晰的认知,深刻理解客户营销诉求和痛点,能够设计有效的产品解决方案提升线索的转化率,优化客户ROI; 3、对客户需求深入洞察,通过策略、机制设计及优化,实现用户体验提升,客户投放效果提升,产品收入提升等目标; 4、负责线索广告策略产品的项目管理,推动设计、技术、测试等相关团队及合作部门按时完成产品研发、高质量上线,完成产品目标; 5、统计和分析广告产品的各项核心数据指标,对广告改进、商业变现提供数据支持,并针对性的提出策略优化上的建议。
1、场景定义与重构:深入理解生活服务“商家服务用户”的全链路场景(重点是售前咨询、营销转化),基于大模型能力重构商家与用户的对话交互模式,打造AI Native的智能客服与营销助手; 2、大模型对话策略:负责对话机器人的核心策略设计。包括但不限于多Agent协同、Prompt Engineering、RAG(检索增强生成)知识库构建等的优化,确保机器人回答的准确性、拟人化和情感化; 3、商业化闭环设计:探索AI在对话中的商业价值,设计“对话即服务/交易”的链路。通过AI主动引导、商品推荐、优惠发放等策略,在服务过程中提升转化率(GMV); 4、商家提效工具:为商家提供低门槛的AI配置后台(Agent配置、知识库管理),让不同行业的商家能轻松训练自己的“金牌导购AI”; 5、效果评估与迭代:建立涵盖准确率、覆盖率、用户满意度(CSAT)及商业转化率的立体评估体系,基于Badcase分析持续驱动模型与产品的迭代。
1、负责生活服务(住宿、门票、度假等行业)预定类交易产品的规划及设计,为交易转化率、核销率负责,助力行业线上交易规模的提升; 2、洞察各行业商家侧&用户侧的诉求,熟悉用户交易流程/到店消费场景,联动商家供给管理/经营管理,完成方案设计并推进配套体系落地,与协同团队紧密配合取得增量收益; 3、深度理解用户、行业、模式的交易场景差异,可以基于通用能力进行抽象与扩展,提供高ROI的产品方案和能力建设。
1. 协同战略制定:牵头制定京东零售电商与本地生活团队的深度合作战略,围绕用户互通、权益共享、场景联动等方向,设计双方导流与业务增长的整体方案。 2. 跨团队协作管理:统筹协调两大业务团队,搭建高效沟通机制,明确合作目标与分工,推动跨部门项目落地,解决合作过程中的资源冲突与业务分歧。 3. 增长策略落地:以提升相互导流效率和GMV规模为核心目标,通过数据洞察用户需求,策划针对性的联合营销活动、权益捆绑方案,实现业务双向赋能与规模扩张。 4. 产品方案设计:主导设计打通零售电商与本地生活服务的产品功能与用户体验流程,优化跨业务场景的用户转化路径,提升用户在不同业务间的消费意愿与活跃度。 5. 团队管理与赋能:带领产品团队,制定成员成长计划,通过业务复盘、技能培训提升团队专业能力,打造能快速响应业务变化的高战斗力团队。 6. 合作效果评估:建立科学的协同业务数据监测体系,定期评估合作效果,基于数据反馈调整策略,持续优化合作模式与资源投入。