字节跳动AI产品运营实习生-飞书
任职要求
1、本科及以上学历在读，计算机科学、软件工程、信息管理等相关专业背景优先；
2、对低代码/无代码平台（如飞书多维表格、应用引擎等）有浓厚兴趣和实践经验，具备独立完成应用搭建与基础开发的能力；具备强烈的责任心、卓越的执行力与快速学习能力，能够积极主动地发现问题并推动解决；
3、有内容运营、社区运营或产品运营相关实习经验；
4、是飞书、Notion等效率协同工具的重度用户，对ToB产品有自己的思考和见解者优先。工作职责
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：飞书是 AI 时代先进生产力平台，提供一站式工作协同、组织管理、业务提效工具和深入企业场景的 AI 能力，助力企业能增长，有巧降。 从互联网、高科技、消费零售，到制造、金融、医疗健康等，各行各业先进企业都在选择飞书，与飞书共创行业最佳实践。先进团队，先用飞书。 1、内容策略与执行：负责策划并执行飞行社及飞书AI产品的整体内容运营策略，通过功能上新介绍、场景化教程、用户案例分享等高质量内容的创作与传播，有效提升用户活跃度与产品认知度； 2、数据运营：基于低代码平台，独立负责运营数据看板的设计、搭建与维护； 3、用户支持与反馈：为用户提供专业的飞书AI产品操作指导与问题解答，沉淀高频问题解决方案，优化用户支持体验；同时，系统性地收集、整理并传递用户反馈，为产品迭代提供一手资料； 4、社区生态建设：建立并维护飞行社的内容审核标准与激励机制，高效完成用户投稿内容的审核、筛选与上架，确保社区内容生态的健康、合规与持续活跃。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：飞书是 AI 时代先进生产力平台，提供一站式工作协同、组织管理、业务提效工具和深入企业场景的 AI 能力，助力企业能增长，有巧降。 从互联网、高科技、消费零售，到制造、金融、医疗健康等，各行各业先进企业都在选择飞书，与飞书共创行业最佳实践。先进团队，先用飞书。 1、制定管理类产品运营关键衡量指标及运营目标，定期分析数据采取运营策略，统筹协调资源推动目标达成； 2、分析用户画像，与关键用户保持沟通，通过调研、回访及产品现状分析提炼有效反馈，输出体系化产品需求方案和改进建议，推动产品更新迭代，提升产品满意度和使用率； 3、深度理解产品功能及特点，提炼产品卖点，包装产品方案，实施产品培训，提升用户认知； 4、研究用户使用情况及效果，产出标杆案例及方法论，并负责案例及方法论的包装传播，提升使用率； 5、关注行业动态，保持市场敏锐度，了解同行业其他产品动向，输出市场及行业产品分析报告。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期 3 个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台，是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体，助力团队高效协同，彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面，飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品，助力组织成长。目前，飞书已成为众多先进团队的第一选择，服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、负责智能对话运营，通过数据评测明确问题，优化大模型问答质量； 2、负责搜索运营，对搜索内容进行标注和分析，通过各种手段优化搜索效果； 3、与内容团队协作，通过内容优化提升用户在帮助中心查找信息的效率； 4、熟练应用AI模型，能够使用Prompt Engineering，持续提升问答质量与评测效率； 5、分析用户数据与反馈，与产品经理协作，推动产品体验优化。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：飞书是 AI 时代先进生产力平台，提供一站式工作协同、组织管理、业务提效工具和深入企业场景的 AI 能力，助力企业能增长，有巧降。 从互联网、高科技、消费零售，到制造、金融、医疗健康等，各行各业先进企业都在选择飞书，与飞书共创行业最佳实践。先进团队，先用飞书。 1、参与完整产品运营工作，基于策略及产品功能设计，驱动数据增长； 2、负责部分产品功能迭代，推动项目落地，确保交付； 3、协助收集需求，总结反馈，并具有一定的产品抽象能力。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：飞书商业化团队（Go to Market）负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场，通过制定精准的业务战略，进行破圈的市场营销，深入理解不同行业的趋势和特点，传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作，帮助客户加强使用深度和广度，最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队，开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责飞书生态应用解决方案的策划及线上渠道的推广运营； 2、结合数据反馈和市场调研进行分析，对推广内容、策略进行迭代验证，提升渠道的转化率； 3、梳理、优化飞书应用市场的运营相关工作流程，提升应用开发者体验和运营效率； 4、结合运营的工作场景，搭建AI应用提升工作效率。