字节跳动人审质量运营实习生-内容质量与数据服务平台
任职要求
1、2027届本科及以上学历在读； 2、有互联网内容安全、风控治理或大模型相关实习经…
工作职责
ByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：CQC（中国内容质量与数据服务平台）归属于抖音集团，负责今日头条、抖音、西瓜视频等产品内容和抖音集团商业内容的安全质量与体验，支持各产品的运营和增长，以及为产品线提供AI算法算力的基础支持服务。 1、协助团队在AI探索过程中搜集前沿外部信息； 2、业务部分：关注职场质量达成； 3、项目部分：项目运营数据的分析及搜集。
1、诊断人审流程，定位效率瓶颈、质量问题、规则冲突及潜在风险，推动优化方案落地，保障审核高效运营； 2、依据内容类型、风险等级、审核难度等多维度要素完成人审分流策略执行，结合业务变化与审核数据反馈，持续调整分流策略，提高人审资源利用率； 3、对人力成本利用效率和审核效能负责，评估治理需求合理性，保障人力需求的合理性、有效性；优化审核流程与审核界面，提升人审效率和产能； 4、建立治理策略评估机制，对线上策略健康度进行综合分析并对抵消指标联动上下游针对新分析优化；监控审核、体验运营指标体系，对移动指标进行分析和评估，确保质效/成本/策略目标达成
1. 处理玩家内容安全申诉举报case，包括案例分析、结果核查反馈等全流程，并根据需要优化对应风控策略。 2. 负责风控相关日志和服务的核心字段测试验收工作，建立自动化流程，确保数据质量和准确性，提升业务效率。 3. 负责内容安全相关数据的可视化运营与安全指标体系的设计，包括核心风险指标的定义、监控看板搭建及定期分析报告输出，为策略优化和业务决策提供数据支持。 4. 搭建基于大语言模型的内容安全智能风控体系，包括自动化内容标注、智能问答机器人等，完善大语言模型在内容审核上的应用。 5. 与算法、产品运营、客服、游戏项目组等多部门协调沟通，协助提供完整的内容安全机审人审解决方案。 业务需求： 1、处理内容安全所有客服反馈，包括申诉、举报、case核实等，及时响应项目组和客服的相关信息 2、负责内容安全相关策略运营工作，如gear biztype审核、项目接入沟通、需求沟通、客服处理名单提供以及部分策略调优 3、负责内容安全相关日志、服务接口的核心字段测试验收，辅助建立自动化校验流程（基于agent或编写测试用例等） 4、辅助参与大模型文本风险标注和智能问答机器人的开发
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、参与AI Agent（智能体）在国际电商-知识产权场景的落地，协助优化审核和风险研判流程； 2、对AI Agent的输出进行质量分析，基于业务规则和实际案例提供优化建议； 3、了解人审、机审流程及大模型的运作机制，协助优化提示词、改进模型应用，提高AI Agent的准确性和适用性； 4、定期产出数据报表及分析报告，协助团队对关键业务指标进行监控与验证。
1. 处理玩家内容安全申诉举报case，包括案例分析、结果核查反馈等全流程，并根据需要优化对应风控策略。 2. 负责内容安全相关日志和服务接口核心字段的测试验收工作，建立自动化流程，确保数据质量和准确性，提升业务效率。 3. 搭建基于大语言模型的内容安全智能风控体系，包括自动化内容标注、智能问答机器人等，完善大语言模型在内容审核上的应用。 4. 与算法、产品运营、客服、游戏项目组等多部门协调沟通，协助提供完整的内容安全机审人审解决方案。