饿了么饿了么-用户运营专家-用户策略运营
任职要求
1、5年以上用户运营或用户成长体系相关工作经验，具备平台型产品用户策略运营经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，熟练使用SQL等数据分析工具，能够基于数据驱动策略制定与优化； 3…
工作职责
1、基于用户生命周期视角，细化分层人群运营目标及策略输出，完善指标监控体系，及时跟踪达成与风险预警、迭代策略与复盘效果； 2、围绕目标达成需要的资源测算及项目预算分配，完善不同分层人群短中长期投资价值评价标准，提升预算管理效率与资金使用效率； 3、通过数据分析持续监控用户成长路径中的关键节点，挖掘机会人群沉淀标签资产，输出策略建议并推动落地优化；
信息运营专项核心岗位方向 用户与策略运营 1. 车服用户策略运营专家：设计用户全生命周期策略，提升车服场景用户活跃与留存。 2. 供给/交易供给策略运营专家：优化服务供给端资源匹配，提升交易效率与市场渗透。 3. 客户服务策略运营：制定客户服务策略，优化体验并驱动用户满意度与复购。 产品与数据运营 1. 商家产品运营专家（数据与指标体系方向）：搭建数据监测体系，驱动商家产品迭代与商业化增长。 2. 数据运营专家：通过数据分析挖掘业务痛点，支持决策与策略优化。 商业化与资源整合 1. 商业化媒介运营：拓展商业化渠道，制定媒介投放策略，提升品牌与营收。 2. 外呼资源拓展与策略运营专家：整合外部资源，优化外呼服务模式与资源效率。 内容与用户增长 1. 内容运营专家/高级专家：策划优质内容，提升用户触达与互动，驱动平台活跃度。 2. 用户运营专家：结合用户行为分析，制定增长策略并落地执行。 业运营创新 1. 保险金融行业产品/运营专家：深耕保险金融领域，设计产品方案并推动行业合作与商业化落地。 2. 行业运营专家：聚焦垂直行业（如车服、本地生活），制定运营策略并拓展生态合作。
1. 互联网平台保险业务用户运营相关工作，根据业务目标及用户全生命周期制定有效的运营方案并推动落地，对相关用户的承接及转化效率负责； 2. 洞察用户需求、挖掘用户画像及行为特征，通过人群分层等精细化运营手段，识别潜力用户、不断推动用户的新投/加复购/留存行为，并协同产品推动相关链路优化； 3. 对用户来源及场景特质进行分析及数据下钻，结合平台特质、导购及服务能力，持续挖掘业务增长点，实现长效的用户规模增长。
1.负责会员用户的运营策略制定与执行，通过数据分析与市场调研，提升会员用户的活跃度与忠诚度； 2.依据业务发展需求，设计并实施会员权益计划，确保会员用户体验的持续优化，促进会员体系的健康发展； 3.跟踪并分析会员运营领域的行业动态，结合公司实际情况，提出创新性的运营方案，推动业务增长； 4.与产品、市场等相关团队紧密合作，确保会员运营活动的有效落地，达成既定业务目标； 5.负责会员运营数据的监控与分析，定期输出运营报告，为业务决策提供数据支持。
1.主攻到餐会员用户分析&策略运营机会挖掘，结合用户分析和调研辅助业务理解用户，为业务提供体验改进建议； 2.深入理解业务，能根据产品运营规划与需求，深入访谈用户需求，推进机会点落地； 3.参与制定会员指标体系及预算管理流程和标准，总结到餐会员经营方法论和优化补贴策略，输出SOP，提升效率。