饿了么饿了么-运营策略专家-骑手保险保障方向
任职要求
1. 学历条件:本科及以上学历,5 年以上工作经验。其中 3 年以上策略运营经营。 2. 用户的运营经验:有 C 端、D 端用户万人以上的运营及支持经验,具有服务体验优化、效率优化 OR 成本优化相关的运营经验。 3. 拿结果能力:有作为负责人独立牵头,制定策略及实施路径、推动并跟进中、小型项目落地并闭环的成功经历。协调能力佳,推动能力强,具有较好的跨部门协同能力。 4. 熟练使用数据分析工具:能熟练进行数…
工作职责
1. 统筹平台商业保险业务策略的制定及优化:包括业务分配策略、成本优化策略输出。负责业务策略的制定和实施,形成标准化规范、流程、机制并业务沉淀,确保所负责项目的高质量交付及运营。 2. 负责所承接项目的运营管理工作,包括理赔服务管理,业务分析,及业务优化等,缮制业务分析报告,推动建立业务分析工具,为业务降本提效提供决策依据。 3. 参与识别业务风险及用户需求,围绕风险、效率、成本持续迭代保险运营指标,完善建立指标体系,推动业务持续优化。 4. 业务支持的承接及落地:参与保险运营的分析及调研,为骑手保险体系的深化建设制定规则和可行性方案;重点项目的管理与推动,部门其它保险保障事项的协同等。
1. 负责保险系统产品能力建设及日常维护:综合业务运营在效率、风控等需求,制定保险系统产品需求方案,完成需求文档的撰写,推动保险系统产品的能力建设及更新迭代。 2. 负责系统产品诊断及优化:通过对运营流程的诊断及分析,挖掘用户深层次需求并制定优化策略,推动优化保险 B、D 两端及后台产品优化,提升体验及运营效率。 3. 协助数据底层能力建设:根据业务需求推动底层数据能力建设,包括不仅限于底表建设及日常看板建设维护等。 4. 业务支持的承接及落地:参与保险运营的分析及调研,为骑手保险体系的深化建设制定规则和可行性方案;重点项目的管理与推动,部门其它保险保障事项的协同等。
1. 统筹平台商业保险业务策略的制定及优化:成本优化策略分析输出。负责业务策略的制定和实施,形成标准化规范、流程、机制并业务沉淀,确保所负责项目的高质量交付及运营。 2. 负责所承接项目的运营管理工作,包括,业务分析,及业务优化等,缮制业务分析报告,推动建立业务分析工具,为业务降本提效提供决策依据。 3. 参与识别业务风险及用户需求,围绕风险、效率、成本持续迭代保险运营指标,完善建立指标体系,推动业务持续优化。 4. 业务支持的承接及落地:参与保险运营的分析及调研,为骑手保险体系的深化建设制定规则和可行性方案;重点项目的管理与推动,部门其它保险保障事项的协同等。
● 围绕闪购场景,基于 BCD 用户商家&骑手保障需求,评估保险方案&风险,设计两核策略&机制(如健康告知逻辑、风险评分模型阈值、自动核保策略等等),观测分析产品经营情况,设计&沉淀用户数据资产,并通过数据技术驱动等方式持续提升业务质量; ● 协同产品与运营团队,验证新产品的核保规则可行性并推动上线,持续监控业务经营质量,并提出&落地提高业务品质的方案; ● 跟进监管政策变化,及时调整核保策略以满足合规要求。
