饿了么淘宝闪购-策略运营专家-上海中台
任职要求
1.本科及以上学历,5年及以上商户运营/商品运营/管理经验;
2.能够将业务目标转换为区域的落地动作,并对运营场景提出设计与规划能力;
3.数据敏感度强,抽象、归纳能力强…工作职责
1. 城市商户/商品/营销的策略设计和执行。基于总部对城市的定位,及下一阶段目标,设计和执行有城市特色的商户、商品、营销的策略,用以达成对应区域经营目标。 2. 商户策略设计和执行。基于商户生命周期,设计制定不同的资源使用政策,合理规划资源使用,推动一线业务团队落地,实现资源使用率最大化。 3. 商品策略设计和执行。基于商品策略的特性,做好选商选品的动作,设计不同类型的商户匹配对应的商品策略,且基于商品策略的机会点,制定资源和补贴投入政策,推动一线业务团队落地,通过商品策略带动商户生意增长。 4. 营销策略设计和执行。基于城市特色的节日,活动,营销场景等,设计和执行区域特色的营销活动,提升整体平台曝光和流量的承接。
1. 机会诊断:基于城市的用户/供给/物流数据,诊断用户规模增长 & ARPU提升(生命周期 X 消费力)的机会点; 2. 制定策略:制定相应的用户策略,形成具体方案,并联动总部中台 & 城市团队落地; 3. 复盘迭代:监控策略数据,复盘效果 / 效率。迭代无效 / 低效率策略,把有效策略复制至更多城市。
1.负责市场相关数据策略,从数据分析角度提升市场活动效率,对各类活动中发现的问题进行跟踪,定位并提出优化建议; 2.负责市场活动数据维度复盘,深入挖掘活动效果,对市场投放与业务指标的关联性,人、货、场的数量/质量/画像/匹配进行分析; 3.负责建立数据洞察体系,定期对市场活动、行业、商户等进行针对性的数据研究并形成分析报告,实现数据商业化; 4.负责日常数据监控体系建设,对市场相关的核心数据/栏目模块进行监控; 5.负责通过通用类数据分析课程培训,对业务一线运营进行培训赋能,提升运营数据处理能力和效率。 6.负责将数据和市场中台的既有产品进行智能化结合,并参与迭代、更新等研发工作,输出专业视角需求。
职位描述: 1、负责骑士成长中心与骑士关怀中心运营和产品能力建设,基于骑士画像、评价体系及生命周期阶段,设计并推动上线可配置、可扩展的牵引任务系统、个性化路径引擎与关怀策略平台,打造覆盖全量骑士的智能化成长基础设施; 2、对成长/关怀相关核心业务指标(如头部骑士占比、留存率、任务参与率、满意度)负责; 3、将运营策略产品化,把阶段性业务目标(如服务标准化推广、职业认证报名、尾部帮扶)转化为可执行、可衡量、可复用的产品功能模块,持续拓展成长与关怀场景的适用边界,提升策略规模化落地效率; 4、通过数据驱动策略迭代,监控骑士在成长路径中的行为漏斗、任务完成效果及体验反馈,深入挖掘产品使用瓶颈与业务断点,输出优化方案并推动产品、研发快速迭代,形成“策略-产品-数据-优化”闭环; 5、协同产品、研发、算法、城市运营等多方团队,主导从策略设计、BRD 输出、上线排期到效果复盘的全流程,确保运营策略高效、高质量落地,并沉淀标准化 SOP 与运营资产。

职位描述: 1、负责骑士成长中心与骑士关怀中心运营和产品能力建设,基于骑士画像、评价体系及生命周期阶段,设计并推动上线可配置、可扩展的牵引任务系统、个性化路径引擎与关怀策略平台,打造覆盖全量骑士的智能化成长基础设施; 2、对成长/关怀相关核心业务指标(如头部骑士占比、留存率、任务参与率、满意度)负责; 3、将运营策略产品化,把阶段性业务目标(如服务标准化推广、职业认证报名、尾部帮扶)转化为可执行、可衡量、可复用的产品功能模块,持续拓展成长与关怀场景的适用边界,提升策略规模化落地效率; 4、通过数据驱动策略迭代,监控骑士在成长路径中的行为漏斗、任务完成效果及体验反馈,深入挖掘产品使用瓶颈与业务断点,输出优化方案并推动产品、研发快速迭代,形成“策略-产品-数据-优化”闭环; 5、协同产品、研发、算法、城市运营等多方团队,主导从策略设计、BRD 输出、上线排期到效果复盘的全流程,确保运营策略高效、高质量落地,并沉淀标准化 SOP 与运营资产。