饿了么淘宝闪购-策略运营专家-上海中台
任职要求
1.本科及以上学历，5年及以上商户运营/商品运营/管理经验；
2.能够将业务目标转换为区域的落地动作，并对运营场景提出设计与规划能力；
3.数据敏感度强，抽象、归纳能力强…工作职责
1. 城市商户/商品/营销的策略设计和执行。基于总部对城市的定位，及下一阶段目标，设计和执行有城市特色的商户、商品、营销的策略，用以达成对应区域经营目标。 2. 商户策略设计和执行。基于商户生命周期，设计制定不同的资源使用政策，合理规划资源使用，推动一线业务团队落地，实现资源使用率最大化。 3. 商品策略设计和执行。基于商品策略的特性，做好选商选品的动作，设计不同类型的商户匹配对应的商品策略，且基于商品策略的机会点，制定资源和补贴投入政策，推动一线业务团队落地，通过商品策略带动商户生意增长。 4. 营销策略设计和执行。基于城市特色的节日，活动，营销场景等，设计和执行区域特色的营销活动，提升整体平台曝光和流量的承接。
1. 围绕本地生活业务场景，以商家视角出发，熟悉零售商家运营策略与方法，可独立推动完成商家服务包、物流履约等相关的策略运营规划，能够进行方案设计，测算，落地与结果复盘； 2. 能够通过数据分析，对大区、城市内的物流情况进行诊断、归因，洞察出商家交易链路中存在的履约问题，并制定物流履约的关键数据监控体系，看清业务本质、价值、机会； 3. 优化行业物流履约策略，不断迭代履约产品，提升平台的服务能力和质量。
1、根据平台整体策略，制定与优化商家入驻、成长、分级及留存的全周期运营策略，保障策略的有效落地执行与业务目标达成； 2、关注并跟进关键项目进展，及时调整策略方案以应对市场变动，推动解决实施过程中的各类问题。 3、深入研究零售行业的市场趋势及商家需求，不断创新并设计商家合作模式、激励策略，驱动业务可持续发展； 4、负责监控并分析商家经营数据，诊断问题并提出改善建议，通过数据分析指导运营策略的持续迭代与优化； 5、协同产品、技术团队不断优化商家后台系统，提升商家操作效率与满意度。
1. 业务目标：围绕「骑士」这一角色，制定并推动业务及产品策略落地，提升用户使用体验、活跃度及留存率。 2. 用户洞察：深入理解「骑士」在平台配送过程中、使用APP过程中的需求与痛点，通过用户调研、行为分析、反馈收集等方式，挖掘关键使用场景，输出可落地的产品优化建议。 3. 数据驱动：搭建产品核心数据监控体系，定期分析用户行为数据与产品表现，识别转化漏斗中的问题与机会点，推动产品迭代与运营策略持续优化，实现数据闭环管理。 4. 资源协同：联动产品、技术、设计、市场等多部门，推进重点功能上线与推广。
1、零售连锁超市KA运营与开发：承接超市行业区域连锁KA的运营工作，包括但不限于负责商家商品运营、用户运营、履约合作及异常处理等工作； 2、零售商家洞察与诊断：根据商家的经营情况、发展战略，开展有效的商家洞察，通过指标监控，诊断零售商现状，并与零售商共同制定平台经营方案，提升其运营效率和业绩； 3、商品运营与活动策略制定：制定商家商品运营策略，推动商家在商品选品、定量定价、基础陈列上的优化与改造；结合区域特性、商家特点制定活动策略； 4、城市资源整合与协同：与城市代理商协同，整合城市资源，帮助合作伙伴做好流量及运营拓展，实现共赢； 5、数据复盘与优化计划：定期进行业务复盘，通过数据分析发现问题，并制定下阶段的优化计划，持续改进运营策略； 6、新零售业务场景创新：基于超市行业特点及市场动向，制定业态在新零售场景中的更多落地方案，发掘并落地新的业务增长点。