饿了么淘宝闪购-品牌商家运营-经营分析
任职要求
1、本科学历,餐饮/外卖从业者经历优先;
2、3年以上市场/商业分析类相关经验,有经营规划类岗位经历者,项目管理经历者优先;
3、具有敏锐的商业洞察及逻辑思维能力,有一定策略运营视角,善于处理复杂…工作职责
1、理解公司不同阶段的经营重点,通过目标、资源匹配模型建立,实现资源投入效率的最大化。对业务部门资源效率负责,完成相对复杂的目标资源匹配链路建设; 2、具备资源投放规则建设和上下沟通机制建设的能力。通过协同机制的搭建和迭代,能够兼顾各个环节的共识,并能形成逻辑清晰的透传材料。并熟练操作工作后台、做好日常使用和功能迭代推进; 3、能清晰地完成经营视角下资源策略的复盘和跟踪。能够建立各种分析视角,整体复盘目标合理性、资源的匹配性及业务策略落地的有效性;通过调研、沟通及数据分析,不断改进投入规划的方法论和测算模型; 4、具备一定经营策略制定能力。能够基于经营分析结果来制定阶段改善策略,主动建立跨部门协作关系,推动策略建议在业务中的落地,协助业务结果的达成;
1、负责连锁品牌商家的策略运营工作,基于平台战略制定清晰有效的运营策略和规则,推动品牌业务增长; 2、与内部跨部门团队紧密合作,包括频道、场景、商业化等部门,推动品牌项目的落地实施;通过数据分析以及品牌研究,挖掘商户经营痛点,对品牌商家的经营效率负责; 3、负责分析餐饮品牌行业信息,了解行业趋势,根据行业趋势进行品牌大客户营销玩法和体验创新; 4、通过数据分析、运营工具等手段赋能品牌,并根据市场反馈持续调优运营策略,指导其相关经营能力提升; 5、能够基于品牌供给和用户需求的匹配推动运营手段迭代,关注行业动态及竞品情况,为品牌商家运营提供经营牵引,助力品牌长期可持续发展;
1. 作为业务BP,辅助业务决策层进行策略分析,通过使用数据分析、专题/项目复盘、策略评估、流程梳理等工作方式,对业务增长和发展方向提出有价值的观点,并与业务团队共同推动落地; 2. 在深入理解业务的基础上,有能力搭建和持续迭代业务分析框架,沉淀分析思路与框架,推动数据产品的落地以及数据化运营能力建设; 3. 熟悉互联网平台规律,并且结合所BP业务板块的职能特色和发展阶段,辅助业务决策层进行目标制定、目标管理、目标达成路径策略输出、过程跟进、以及闭环复盘。
负责数智化创新业务运营,围绕新供给、新能力,推动构建一体化解决方案,驱动连锁品牌业务增长。 1. 品牌/商家运营:围绕连锁品牌全生命周期,探究其商业模式及优劣势,通过店型创新/品类拓展机会,识别外卖增长机会点,形成有效业务策略,组织匹配资源,支撑增长结果。 2. 供给创新运营:从用户视角探寻外卖需求机会点,从商家视角建立商机合作机制,探索创新业务模式(包括不限于店型创新/深入商家供应链)以满足用户需求或提升行业经营效率,推动行业增长。 3. 业务策略运营:基于机会洞察形成可落地的业务策略,制定可执行的落地方案,并借助内部协同机制,驱动前线或合作部门共同达成目标。 4. 产品能力建设与优化:熟悉餐饮外卖行业及连锁商家经营的核心逻辑,能够从商家经营、增长趋势中找到关键痛点并推动产品迭代,提升策略可复制性及商家的经营效率。
1、负责闪购仓校园业务,基于学生人群及供给情况制定高质量运营策略,为交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责; 2、供给拓展:整合生态服务商资源,围绕高校学生人群拓展高质量校园零售供给; 3、商品运营:研究校园场景下的商品供给结构,包括不限于商品供给、类目、价格力等,梳理起与交易的因果关系链,并持续优化商品结构及交易转化链路; 4、店铺运营:以即时零售需求,构建店铺内各营销模块及导购链路,提升用户决策效率; 5、营销及用户:拉通平台、商家及品牌商的营销节奏,整合多方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群; 6、履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化; 7、内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。