饿了么淘宝闪购-到店业务专员-上海

1.负责淘宝闪购到店餐饮团购业务的拓展与合作签约，完成上线流程并推动优化团购产品； 2.根据公司要求/商户需求制定合理的运营方案，提供促销活动、团购设计与运营支持，做好交易额提升； 3.维护好客情关系，及时处理商户与用户的问题与投诉，跟进问题解决，提高商家和消费者满意度； 4.完成和团购相关的其他工作（如整合营销方案、做好店转，了解行业信息为业务发展提供建议等）

1. 负责淘宝闪购到店餐饮团购业务的拓展与合作签约，完成上线流程并推动优化团购产品； 2. 根据公司要求/商户需求制定合理的运营方案，提供促销活动、团购设计与运营支持，做好交易额提升； 3. 维护好客情关系，及时处理商户与用户的问题与投诉，跟进问题解决，提高商家和消费者满意度； 4. 完成和团购相关的其他工作（如整合营销方案、做好店转，了解行业信息为业务发展提供建议等）

1、负责餐饮到店商户的线上优化，满足商家的营销推广需求，促成平台和商户稳定良好的持续合作； 2、通过电话与商家保持密切的沟通，为商户提供指导、帮助及问题反馈，提升商户满意度； 3、为商户提供运营支持，提高页面浏览量，提升商户交易额； 4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作； 5、负责新项目的试点和推广，完成项目目标。

1、深切到店业务场景，理解业务从顶层打法到基层执行动作的原因，并深入探究负责城市的策略选择、风险偏好，总结提炼，为城市治理打下基础； 2、深入识别、评估业务风险，及时发现到店业务内部控制问题或舞弊线索，并通过预警提示、数据监测、调查问责等综合手段开展风险防治，输出完整治理结论； 3、通过案件调查、审计穿行等方式，深入研究风险的场景特征、数据特征，完成对违规行为/实质风险的定性，对产品流程、规则、执行SOP、风控策略、综合治理方案等提出可行性建议，并联动上下游部门完成整改优化； 4、根据现有资源，联动业务团队，完成负责区域的案件调查、风险处置、宣导普法等工作，定期分析区域风险表现、制定治理策略，推动区域内形成良好的合规风气；