饿了么淘宝闪购-餐饮到店电销专员-电销中心
任职要求
1、大专及以上学历;
2、有电话销售、餐饮线上运营经验者优先;
3、可进行基础的电脑操作,熟悉…工作职责
1、负责餐饮到店商户的线上优化,满足商家的营销推广需求,促成平台和商户稳定良好的持续合作; 2、通过电话与商家保持密切的沟通,为商户提供指导、帮助及问题反馈,提升商户满意度; 3、为商户提供运营支持,提高页面浏览量,提升商户交易额; 4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作; 5、负责新项目的试点和推广,完成项目目标。
1.深切业务场景,理解业务从顶层设计到基层执行的基本打法 2.牵头完成质检方案设计、方案落地、结果运用的整体质检体系的闭环工作 3.方案设计和落地:对接平台策略部门,将业务和合规策略要求转化为可执行的质检标准,并跨部门推动标准落地,确保平台上线内容符合平台需求 4. 通过质检,提升店/品的质量,达成资产挽损;抽象高频违规场景/内控等,并提出整改建议;定期输出质检报告,为管理层决策提供数据支持 5.团队协同:协同质检团队完成日常稽核任务,制定考核标准,提升团队效率与准确性
岗位描述:负责餐饮业务商家资源政策及策略运营工作 1. 负责餐饮业务商家行业政策(店推)的分析与调研,针对行业政策设计闪购侧餐饮业务的商家补贴政策,主要集中于单店通用政策,以及店推扫码政策 2. 通过圈商和策略设计,制定业务策略的执行规范,以及确定资源强度,资源宽度,商家维度的达标门槛,有效完成业务线沟通及推动,达成线下商家合作规模及订单增长规模的目标 3. 明确店推的业务口径,联动商分完成监控体系的搭建,并做好相关资源的效率复盘,完善效率口径,形成业务作业的漏斗模型,逐层同铺设、激活、扫码、成单、高频等多个切片做运营提升 4. 拓展达人、店员地推等新的引流场景,通过激励对象,完成对应策略及商家的进一步扫码量和订单提升 5. 通过设计扫码页运营策略,针对商家合作形成差异化出资、补贴、红包等运营能力,深度绑定商家,完成交易转化
1.负责淘宝闪购到店餐饮团购业务的拓展与合作签约,完成上线流程并推动优化团购产品; 2.根据公司要求/商户需求制定合理的运营方案,提供促销活动、团购设计与运营支持,做好交易额提升; 3.维护好客情关系,及时处理商户与用户的问题与投诉,跟进问题解决,提高商家和消费者满意度; 4.完成和团购相关的其他工作(如整合营销方案、做好店转,了解行业信息为业务发展提供建议等)