饿了么淘宝闪购-用户运营专家-鲜花行业
任职要求
1、对近场电商行业熟悉，3年以上电商平台运营经验，有鲜花行业经验者优先； 2、有数据洞察能力，能基于数据分析发现业务潜在机会点，有独立有效的数据分析框架和逻辑，具备用户运营、行业增长…
工作职责
1、负责淘宝闪购鲜花行业用户规模增长、精细化运营策略设计，通过渠道拓展、流量优化、用户分层、玩法设计等手段提升行业用户规模及活跃度； 2、结合数据分析能力，推动用户生命周期管理，包括新客转化、沉默用户召回、高价值用户留存等场景的策略制定与落地； 3、完善用户运营体系，协同产品、技术、数科等部门，推动运营方案的产品化与流程优化，提升运营效率； 4、关注市场环境和用户购买习惯变化，针对市场动态及时调整和更新用户策略；
1、负责淘宝闪购鲜花行业整合营销，结合行业趋势与用户需求，制定平台及商家的营销策略，并协同各部门资源推动执行落地，为结果负责 2、对大型整合营销项目整体负责，包括但不限于情人节/七夕/母亲节/等，负责活动方案策划、资源整合、项目执行、数据追踪和沉淀优化 3、根据行业发展与消费者需求迭代，沉淀出对行业有影响力及对平台有沉淀性的相关营销方案或经验积累 4、具备数据化营销运营能力，基于数据分析和洞察，制定针对特色人群/品类的营销策略和方案，制定符合消费者需求的特色玩法及营销项目
1、负责平台业务的用户增长运营，为业务的流量、订单规模负责。 2、基于业务目标，能制定长期有效的精细化运营策略，在实战中能快速定位并牵头解决关键性问题提供系统性解决方案。 3、作为关键接口，高效协同产品、技术、算法、商品运营、商户运营、市场营销、设计、UED等核心团队，对齐目标，推动复杂跨部门项目的战略级落地。
1. 业务目标：围绕「骑士」这一角色，制定并推动业务及产品策略落地，提升用户使用体验、活跃度及留存率。 2. 用户洞察：深入理解「骑士」在平台配送过程中、使用APP过程中的需求与痛点，通过用户调研、行为分析、反馈收集等方式，挖掘关键使用场景，输出可落地的产品优化建议。 3. 数据驱动：搭建产品核心数据监控体系，定期分析用户行为数据与产品表现，识别转化漏斗中的问题与机会点，推动产品迭代与运营策略持续优化，实现数据闭环管理。 4. 资源协同：联动产品、技术、设计、市场等多部门，推进重点功能上线与推广。
作为闪购零售运营用户的你，能从用户视角结合用户需求将用户、商家、业态之间找到长期有效的增长路径。 1. 负责闪购零售业务中心用户渠道的规划、搭建与日常运营，制定并执行多渠道用户增长策略，提升用户获取效率和渠道转化率； 2. 深入分析各渠道用户行为数据，识别关键触点与转化瓶颈，持续优化渠道投放策略与用户体验路径； 3. 协同产品、市场、技术等相关团队，推动渠道运营工具和自动化系统的建设与迭代，提升运营效率； 4. 定期输出渠道运营分析报告，评估渠道ROI，为管理层决策提供数据支持和策略建议；