饿了么淘宝闪购-用户运营专家-即时零售
任职要求
1、对近场电商行业熟悉,3年以上电商平台运营经验,有即时零售行业经验者优先; 2、有数据洞察能力,能基于数据分析发现业务潜在机会点,有独立有效的数据分析框架和逻辑,具备用户运营、行业增…
工作职责
1、负责淘宝闪购行业用户规模增长、精细化运营策略设计,通过渠道拓展、流量优化、用户分层、玩法设计等手段提升行业用户规模及活跃度; 2、结合数据分析能力,推动用户生命周期管理,包括新客转化、沉默用户召回、高价值用户留存等场景的策略制定与落地; 3、完善用户运营体系,协同产品、技术、数科等部门,推动运营方案的产品化与流程优化,提升运营效率; 4、关注市场环境和用户购买习惯变化,针对市场动态及时调整和更新用户策略。
1、负责平台业务的用户增长运营,为业务的流量、订单规模负责。 2、基于业务目标,能制定长期有效的精细化运营策略,在实战中能快速定位并牵头解决关键性问题提供系统性解决方案。 3、作为关键接口,高效协同产品、技术、算法、商品运营、商户运营、市场营销、设计、UED等核心团队,对齐目标,推动复杂跨部门项目的战略级落地。
1、负责平台业务的用户增长运营,为业务的流量、订单规模负责。 2、基于业务目标、市场格局及用户洞察,参与制定流量增长与运营策略,明确关键路径、资源投入与风险预案。 设计并落地平台级的核心指标监控体系和长效评估模型。 3、深度整合流量资源,设计高效的协同导流与转化机制,拓展并管理核心流量生态伙伴建立长期共赢的合作模式,实现业务可持续增长。
1. 负责连锁型零售商即时零售业务,制定行业高质量运营策略,为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责; 2. 商品运营:研究商家商品供给结构,包括不限于商品供给、类目、价格力等,梳理起与交易的因果关系链,并持续优化商品结构及交易转化链路; 3. 店铺运营:以即时零售需求,构建店铺内各营销模块及导购链路,提升用户决策效率; 4. 营销及用户:基于平台营销节奏及商家自营销,整合双方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群; 5. 履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化; 6. 内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。
1. 负责连锁型零售商即时零售业务,制定行业高质量运营策略,为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责; 2. 商品运营:研究商家商品供给结构,包括不限于商品供给、类目、价格力等,梳理起与交易的因果关系链,并持续优化商品结构及交易转化链路; 3. 店铺运营:以即时零售需求,构建店铺内各营销模块及导购链路,提升用户决策效率; 4. 营销及用户:基于平台营销节奏及商家自营销,整合双方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群; 5. 履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化; 6. 内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。