淘宝闪购淘宝闪购-数据分析-KA
任职要求
1、本科及以上学历，统计学、数学、计算机、市场营销等相关专业，1-3年以上商业分析、运营分析经验； 2、具备较强的总结汇报能力，能做出深入的业务专项数据分析，并形成数据分…
工作职责
岗位职责： 1、通过对数据的敏锐洞察以及定性和定量分析，迅速定位业务问题、发现潜在机会，独立编写分析报告，并提出可落地方案； 2、对接业务团队，处理业务人员数据需求，梳理业务逻辑，挖掘深度价值，输出业务提升策略，帮助改善业务问题、提升业务效率； 3、业务指标监控，针对异常情况协调资源进行跟踪和深入分析； 4、梳理业务常规分析体系、常用指标体系，根据日常数据监控及项目分析，输出业务意见，为决策做支持；
1.协助完成团队数据基建，包括搭建通用型看板，设计必要的数据收集流程规范保证数据可用性； 2.协助团队成员完成项目推动：根据需求协调资源、联动相关部门，按照时间节点完成项目的推进，通过数据分析输出策略/解决方案、具体规划及SOP，并按节奏推进落地。
1、完善运营数据分析体系，并负责日常游戏相关业务的数据整理、统计、分析，撰写和汇总分析报告； 2、针对游戏产品进行专题分析，包括各游戏产品的用户价值分析、流失分析、活动版本分析、用户行为分析等，为运营和策划提供产品决策建议； 3、对产品、运营、市场提供数据分析支持； 4、研究游戏的用户精细化运营，如用户画像的应用等。
岗位描述- 你将零距离参与游戏研发和运营，这会大幅提升你对游戏业务理解的深度- 你将参与到数据分析的全链路闭环中，深度理解数据上下游岗位职责- 协助游戏的分析需求，聚焦游戏版本迭代，为决策提供支撑- 协助建设游戏的数据体系，根据用户行为推断用户喜好，评估玩法表现- 协助完成专项分析，如版本评估，流失定位，商业化分析等- 协助输出可行的分析方法和对应的工具使用教学，提升团队数据分析的效率任职要求- 热爱游戏，游戏经验丰富，与玩家共情度高- 逻辑能力强、高度严谨，为结论负责- 熟练使用 SQL，清楚数据结构- 优秀的陈述和表达能力加分项- 强烈的好奇心- 数据岗位实习经验- Python / ML / AI 应用能力和知识
1. 主导客服域数仓分层建设与维护，设计并维护核心指标体系，覆盖服务效率、质量、用户满意度等维度。针对指标建立自动化监控机制，持续优化异常监控能力、响应时效； 2. 深度参与客服域指标挖掘工作，通过漏斗分析、归因模型等方法定位服务瓶颈，驱动服务方案的 SOP 优化。持续深入学习业务，能独立对接业务服务需求，保障协作效率； 3. 支持客服 AI 迭代进程中的数据协同工作，负责系统性梳理模型训练所需的标注数据需求，协调数据采集、清洗与回流流程，为模型的性能和质量指标负责； 4. 持续性长期推进 AI 焕新配套工作落地，包括RAG效果评估体系搭建、智能输出结果质量及风险控制等，为模型迭代提供量化决策依据。