淘宝闪购淘宝闪购-用户运营专家-超抢手
任职要求
1.拥有至少3年以上独立负责互联网行业用户全生命周期管理和细分人群运营的工作经历; 2.精通SQL取数及独立的数据分析…
工作职责
1.通过场域用户消费趋势洞察和市场行业分析,挖掘用户需求,选择并应用用户分层标签体系,优化业务场景中的人货匹配效率; 2.结合用户生命周期理论,制定并执行不同阶段的用户投资策略与运营策略,以达成用户增长目标,并提升投资回报率,包含但不局限于用增流量、营销权益、动线链路、供给服务匹配等全局方案设计驱动用户增长; 3.数据分析与决策支持,具备独立使用SQL进行数据提取与分析的能力,利用数据驱动的方式指导用户运营决策; 4.跨部门协作:协同产品、技术、市场等多部门,共同推进用户运营项目的实施与优化。
1. 通过场域用户消费趋势洞察和市场行业分析,挖掘用户需求,选择并应用用户分层标签体系,优化业务场景中的人货匹配效率; 2. 结合用户生命周期理论,制定并执行不同阶段的用户投资策略与运营策略,以达成用户增长目标,并提升投资回报率,包含但不局限于用增流量、营销权益、动线链路、供给服务匹配等全局方案设计驱动用户增长; 3.数据分析与决策支持,具备独立使用SQL进行数据提取与分析的能力,利用数据驱动的方式指导用户运营决策; 4. 跨部门协作:协同产品、技术、市场等多部门,共同推进用户运营项目的实施与优化。
1. 大促活动全链路运营:策划并执行年度核心大促活动,制定活动节奏,基于目标拆解进行资源分配及达标路径规划;协调跨部门资源,确保活动落地。 2. 特价频道运营与用户增长:主导特价频道的选品逻辑设计,结合用户需求与商家供给,实现“用户高转+商家高复参”; 3. 通过数据分析(如用户分层、行为路径)优化补贴分配及转化漏斗,制定补贴模型(如阶梯补贴、动态定价),优化用户触达效率与ROI 4. 商家合作与招商管理:策划商家招商方案,分层运营头部品牌及中小商家在特价频道及大促活动的参与与成长,设计针对性打法(专属权益及激励政策);解决商家合作中的核心问题(如低价库存协同、履约保障)。 5. 用户场景转化、投放与效果优化:深入理解用户场景,协同流量分发深入挖掘用户动线,进行精准人-货-场交易撮合,提升用户转化;基于数据监控(如CTR、转化率)优化投放策略,提升ROI
1.负责巴西用户分层与策略设计,基于用户生命周期,建立用户分层体系,制定精细化的用户运营策略,为用户增长和效率结果指标负责 2.通过本地化用户调研、数据分析和模型等工具进行用户行为数据分析,深挖用户需求场景和增长机会,制定相应的增长策略,并持续通过A/B等测试模型验证策略效果,优化财务模型 3.搭建可复用的用户分层运营SOP和策略框架,沉淀有效方法论,推动团队运营能力标准化和规模化 4.推动跨部门协作,能够与各协作方建立高效协作机制,共同推进业务结果的高效达成 5.运用AI工具辅助用户行为数据分析、策略文档撰写及A/B测试结果解读,持续探索AI在用户运营场景的落地实践

1、用户生命周期运营:负责APP用户从拉新、激活、活跃、留存到流失召回的全链路运营,制定阶段性运营策略,对DAU、留存、用户LTV等核心指标负责; 2、精细化分层运营:基于车主/非车主画像、行为数据搭建用户分层体系,针对内容浏览、买车、养车等不同客群设计差异化运营方案,提升转化效率; 3、用户体系建设:依据目标用户及用户分层策略,建设功能性的用户玩法,迭代任务打卡、会员等运营工具,实现用户高质量增长; 4、增长方法论沉淀:依托全维度业务数据完成活动测算、监控与归因复盘,迭代运营玩法,沉淀标准化SOP与可复用增长方法论; 5、跨部门协同与团队管理:联动产品、内容、商务、线下门店推进项目落地。