饿了么饿了么-骑士运营-华南
社招全职5年以上物流-配送运营地点：广州状态：招聘
任职要求
1.本科及以上学历，5年以上工作经验 2.有OC工作经历、用户运营，党建或工会对接人经验优先 3.跨团队沟通能力强，对风险点有敏感度，可自主发现业务流程中的风险及问题 4.具备较强的抗压能力和学习能力，可快速上手业务 5.性格开朗、为人公正，原则性强，能够恪守商业行为准则
工作职责
1.从骑士角度出发，监控物流履约链路中的骑士体验指标； 2.建立健全沟通机制，开发完善不同的沟通模式，联动不同部门、组织提升骑士体验 3.从运营视角检视并完善骑士管理机制，提升骑士队伍同业务的适配性 4.完善骑士福利、关怀、荣誉表彰体系，发掘组织及个人的优秀事迹，打造骑士队伍的特色组织文化，传递企业核心价值观。 5.完成公司文化机制落地有关的活动计划、组织、执行和总结
包括英文材料
学历+
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社招2年以上物流骑士运营岗
1.负责众包骑士的招募、注册、培训等工作，相关问题解答； 2.负责众包骑士物料装备的管理和发放，确保装备覆盖和服务形象规范； 3.负责众包骑士的留存，提升骑士粘性，保证骑士的出勤和活跃； 4.负责众包骑士配送管理规则的落地和服务质量的提升； 5.协同各岗位为商户的业务增长提供好的履约保障，为配送履约负责。
更新于 2025-06-19
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更新于 2025-06-18
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更新于 2025-06-18