饿了么饿了么-品牌运营经理-杭州
任职要求
1、本科及以上学历;
2、有3年以上餐饮客户开发运营经验,或互联网运营经验;
3、具备客户谈判能力,优秀的商家运营能…工作职责
1、开拓品牌商户市场,并完成签约、上线及维护工作,提升品牌商户区域市场份额; 2、关注市场商业信息,进行分析反馈并采取措施; 3、根据品牌调性,策划品牌商户的活动策略、定制化营销方案,并确保有效实施; 4、赋能商户,能够有效进行数据分析,帮助商户诊断问题,解决问题,优化流程,提升商户持续盈利能力; 5、制定和优化配送范围,降低异常单占比,不断提升用户体验。
1、负责业务技术平台商品体系搭建,包括但不限于商品发布,商品管理,类目、品牌、属性、标签等基础能力的建设; 2、对商品领域有较深的理解,具备平台化产品架构设计能力,能独立承担产品架构设计、产品规划、以及实施路径; 3、负责商品标准化以及商品信息质量保障体系的建设,提高商品信息的丰富准确; 4、深入理解跨境商品和海外本对本商品的实际经营场景和多角色操作链路,能保障对业务的高效支持和持续拓展探索; 5、能推动 AI 在商品域的快速应用和落地,包括但不限于信息结构化、AIGC等,为商品信息质量负责;
负责数据中台产品的的规划、设计、落地及推广及商业化,产品能力主要涵盖领域包括数据服务API开发、管理和运维的标准产品能力,也包含对数据治理平台产品其他功能模块的产品能力,并能对所负责的产品功能进行内外部的推广和运营。 1. 负责数据服务平台中的API开发、API管理、API运维等标准产品的规划及能力搭建,推动产品的实现及发布;未来将逐步扩展负责数据治理平台的其他模块; 2. 深入了解用户关于数据服务的链路的市场趋势以及客户场景,提出合理的用户调研、产品需求和用户体验设计方案,并与设计和研发团队沟通,确保产品能够满足用户需求; 3. 与团队内的产品经理、研发、测试团队协作,完成产品的开发与上线。 4. 与售前、售中、及售后团队紧密联系,深刻理解业务战略,基于不同行业及不同场景进行产品化能力的设计和沉淀; 5. 基于行业趋势、竞品分析、客户需求和市场反馈,制定数据服务平台的演进路径及优化方案,并持续打磨形成独特的产品竞争力; 6. 通过收集、整理客户市场场景,产出标准化产品方案,对前线进行培训及赋能; 7. 及时关注行业动态,了解竞争对手的产品动态和市场趋势,为产品的发展提供参考和建议。
一、区域市场策略制定与落地 1.根据产品阶段(曝光、测试、上线等)制定针对日本市场的整合营销策略与计划(品牌传播 + 社区生态 + 用户增长并重)。 2.聚焦日本区域目标用户兴趣趋势,结合 ACG、次文化、游戏圈层打造差异化的破圈打法。 3.管控区域预算分配,组织市场节奏、活动节点与平台节奏的协同。 二、内容与创作者生态构建 1.策划符合日本文化语境的品牌内容表达,包括叙事、角色包装、玩家UGC激励等,提升内容影响力与文化适配度。 2.搭建并维护日本地区的创作者/KOL/VTuber合作网络,负责合作策略、沟通机制及激励计划。 3.推动全球主KV、品牌片、主线角色等核心内容在日本本地落地的文化适配与二次表达(repackaging & transcreation)。 三、平台/媒体/社区运营管理 1.统筹日本地区的社交媒体账号(Twitter/X、Line、YouTube等),制定内容运营策略并跟踪社区情绪; 2.协同全球团队完成媒体公关投放、游戏展会(如TGS)合作、平台合作等区域合作对接; 3.建立玩家沟通机制与高质量社区生态,包括意见领袖关系维护、舆情监控与玩家情绪管理。
一、区域市场策略制定与落地 1.根据产品阶段(曝光、测试、上线等)制定针对欧美市场的整合营销策略与计划(品牌传播 + 社区生态 + 用户增长并重)。 2.聚焦北美/欧洲年轻用户兴趣趋势,结合 ACG、次文化、游戏圈层打造差异化的破圈打法。 3.管控区域预算分配,组织市场节奏、活动节点与平台节奏的协同。 二、内容与创作者生态构建 1.策划符合欧美语境的品牌内容表达,包括叙事、角色包装、玩家UGC激励等,提升内容影响力与文化适配度。 2.搭建并维护欧美地区的创作者/KOL/VTuber合作网络,负责合作策略、沟通机制及激励计划。 3.推动全球主KV、品牌片、主线角色等核心内容在欧美本地落地的文化适配与二次表达(repackaging & transcreation)。 三、平台/媒体/社区运营管理 1.统筹欧美地区的社交媒体账号(Twitter/X、YouTube、TikTok、Reddit、Discord 等),制定内容运营策略并跟踪社区情绪; 2.协同全球团队完成媒体公关投放、游戏展会(如Gamescom、PAX)合作、平台首发(如Steam、Epic)等区域商务对接; 3.建立玩家沟通机制与高质量社区生态,包括意见领袖关系维护、舆情监控与玩家情绪管理。