饿了么饿了么-战区督导运营专家-安全运营
社招全职5年以上销售类-销售品控地点:上海状态:招聘
任职要求
1. 本科及以上学历,5年以上运营管理或合规治理相关工作经验,有物流、配送或O2O平台背景者优先; 2. 熟悉安全运营管理流程,具备较强的现场问题识别与整改推动能力; 3. 具备优秀的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据挖掘与分析; 4. 具备良好的沟通协调能力和跨部门协作经验,能够高效推动复杂问题的解决; 5. 思维严谨,责任心强,能够在高压环境下保持稳定输出,独立完成任务并达成目标; 6. 具备较强的学习能力和适应能力,对新业务场景有快速理解与响应能力。
工作职责
1. 负责战区物流安全运营督导体系的搭建与优化,推动安全合规标准在各区域的有效落地执行; 2. 制定并实施安全运营督导策略,定期开展现场巡查、飞行检查及专项审计,确保物流作业流程符合公司安全规范和行业监管要求; 3. 对督导过程中发现的问题进行归类分析,输出整改建议并推动闭环解决,持续提升整体安全运营水平; 4. 建立和完善督导数据指标体系,通过数据分析识别高风险环节,提出系统性优化方案; 5. 协同安全部门、配送管理、城市运营等多部门推进安全治理工作,保障配送人员及用户的安全; 6. 推动安全文化建设,组织安全培训、演练及宣导活动,提升一线员工安全意识与应急处理能力。
包括英文材料
学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
Excel+
https://edu.gcfglobal.org/en/excel/
In this free Excel tutorial, learn how to create formulas and charts, use functions, format cells, and do more with your spreadsheets.
https://www.youtube.com/watch?v=wbJcJCkBcMg
This is the beginning Excel course that you've been waiting for! Learn everything you need to effectively use Excel by watching just one video.
数据挖掘+
https://www.youtube.com/watch?v=-bSkREem8dM
Database vs Data Warehouse vs Data Lake
https://www.youtube.com/watch?v=7rs0i-9nOjo
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社招线下运营
1、负责门店日常活动/定期活动的宣传策划及落地,提升门店客户进店量; 2、负责门店运营问题的分析,制定解决方案及落地,提升门店基础业务能力; 3、分析门店客户满意度不足制定相应解决方案予以解决,提升客户满意度; 4、挖掘客户潜在服务需求,提供给客户更好的服务体验; 5、公司管理标准的落地执行; 6、负责区域加盟商运营管理能力的培养及提升; 7、负责审核新进加盟商是否符合最低营运标准
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